Kunde behalten >Rufnummer entfernt<

vor 3 Jahren

  • Mir werden immer nur leere Versprechungen gemacht und sogar einfach auf gelegt habe alle drei Verträge gekündigt und trotzdem wird nix unternommen um mich als Kunden zu behalten immer werden andere Datum Angaben gemacht 

 

Rufnummer aus Kurzbeschreibung entfernt. @VoPo914 

Letzte Aktivität

vor 3 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @stepien-p 

       

      Herzlich willkommen in der Kunden helfen Kunden Community.

       

      Ich habe deine Mobilnummer editiert. Bitte keine persönlichen Daten hier im öffentl Kundenforum posten

       

      Ruf mal unter
      Mobilfunk: 0800 33 01032
      Mo- Fr. von 8 - 21 Uhr, Sa: von 8 - 20 Uhr

      Schildere dein Anliegen, dass du darüber nachdenkst, den Anbieter zu wechseln. Vielleicht gibt es da ein passendes Angebot für dich. Ob oder wann die Kundenrückgewinnung dich anruft, ist Glückssache. Auch musst du dann die Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben. Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true

       

      2

      von

      vor 3 Jahren

      Alles schon gemacht und die legen einfach auf oder wissen nicht mal um was es genau geht 

       

      immer andere Zeit Angaben 

      0

      von

      vor 3 Jahren

      stepien-p

      Alles schon gemacht und die legen einfach auf oder wissen nicht mal um was es genau geht immer andere Zeit Angaben

      Alles schon gemacht und die legen einfach auf oder wissen nicht mal um was es genau geht 

       

      immer andere Zeit Angaben 

      stepien-p

      Alles schon gemacht und die legen einfach auf oder wissen nicht mal um was es genau geht 

       

      immer andere Zeit Angaben 


      Was meinst du damit?

      Dass du es auch beim Mitbewerber versucht hast, und die auch kein Interesse an dir als Kunde haben?

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Jahren

      @stepien-p 

       

      naja, da wird einfach deinem Wunsch nachgegangen nun nicht mehr Vertragspartner der Telekom sein zu wollen, du hast gekündigt und damit klar deinen Willen erklärt.

       

      Da dir die Angebote anscheinend nicht zusagen kannst du es beim Mitbewerb probieren, da bist du Neukunden mit den dann geltenden "Lockungen".

      0

    • vor 3 Jahren

      stepien-p

      habe alle drei Verträge gekündigt

      habe alle drei Verträge gekündigt
      stepien-p
      habe alle drei Verträge gekündigt

      @stepien-p 

      Na das lohnt sich doch... Idee... warum?

       

      stepien-p

      trotzdem wird nix unternommen um mich als Kunden zu behalten

      trotzdem wird nix unternommen um mich als Kunden zu behalten
      stepien-p
      trotzdem wird nix unternommen um mich als Kunden zu behalten

      OK... wenn man gleich drei Verträge kündigt - dann ist es auch der offensichtliche Wille...

       

      stepien-p

      trotzdem wird nix unternommen um mich als Kunden zu behalten

      trotzdem wird nix unternommen um mich als Kunden zu behalten
      stepien-p
      trotzdem wird nix unternommen um mich als Kunden zu behalten

      Frage: Möchtest Du nun drei Verträge zum "Null-Tarif" ?

      Mal ernsthaft:

      Auch der Letzte sollte mittlerweile mitbekommen haben, dass auch Energiepreise gestiegen sind.

      Man(n)/Frau kann froh sein, dass die Telekom diese Preissteigerungen noch nicht auf die Tarife umgelegt hat... Idee

      Wenn man jetzt noch weniger bezahlen möchte: TIP: Einfach in einen günstigeren Tarif wechseln Idee

      1

      von

      vor 3 Jahren

      Stimmt schon irgendwie was @prophaganda schreibt. Bei gleich drei gekündigten Verträgen würde ich auch nicht von ausgehen, dass du rückgewonnen werden möchtest. Außerdem: Wenn die nichts anbieten, dann ist das eben so.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Jahren

      Guten Abend @stepien-p ,

       

      ich danke für deine Nachricht und entschuldige bitte die späte Antwort.

       

      Ich biete dir an, das wir gemeinsam einmal schauen, ob wir etwas passendes für

      dich finden. Bitte trage in den Profil deine Rückrufnummer ein und gerne ein

      Hinweis wann ich dich am besten telefonisch erreichen kann.

       

      Über eine kurze Rückmeldung hier, nach der Eintragung, freue ich mich.

       

      Viele Grüße

      Natascha A.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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