Gelöst

Kundencenter

vor 5 Jahren

Hallo 

ich habe Magenta TV Smart und kann mich nicht mehr bei der Magenta TV anmelden. Es kommt immer die Anzeige das ich einen passenden Tarif buchen muss.

Können Sie mir sagen woran das liegt 

Mit freundlichen Grüßen 

Punzel

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vor 5 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 5 Jahren

      Siehst du mit dem gleichen Login unter Telekom.de/telefoniecenter deine Hauptrufnummer?

       

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      von

      vor 5 Jahren

      Das verstehe ich leider nicht wirklich 

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Hier klicken

      http://telekom.de/telefoniecenter

      Mit dem gleichen Login einloggen wie in der App.

       

      Erscheint deine 1. Rufnummer (Hauptrufnummer)?

       

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Ich melde mich mit meiner T-Online Nr. an auf meinen Handy geht auf meinem Tablett nicht 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      So Problem gelöst. Ich habe jetzt mal die Zugangs Nummer von meinem Magenta Smart Tarif genommen. Jetzt frage ich mich warum es nicht mit meiner email Adresse ging. 
      Danke für deine Hilfe 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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