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vor 2 Jahren
Grüße @Juicemaine
, mich bei der Rufnummer 0800 3305679 „für einen kurzen Abgleich“ der Kundendaten zu melden.
0800 330 xxxxx ist Telekom.
Aber warum Ableich der Kundendaten?
Alte Prepaidkarte oder Umgezogen?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Grüße @Juicemaine Juicemaine , mich bei der Rufnummer 0800 3305679 „für einen kurzen Abgleich“ der Kundendaten zu melden. , mich bei der Rufnummer 0800 3305679 „für einen kurzen Abgleich“ der Kundendaten zu melden. Juicemaine , mich bei der Rufnummer 0800 3305679 „für einen kurzen Abgleich“ der Kundendaten zu melden. 0800 330 xxxxx ist Telekom. Aber warum Ableich der Kundendaten? Alte Prepaidkarte oder Umgezogen?
Grüße @Juicemaine
, mich bei der Rufnummer 0800 3305679 „für einen kurzen Abgleich“ der Kundendaten zu melden.
0800 330 xxxxx ist Telekom.
Aber warum Ableich der Kundendaten?
Alte Prepaidkarte oder Umgezogen?
Kundenrückgewinnung. @Juicemaine Hast deinen Vertrag irgendwann gekündigt?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo Mataimaki,
danke für die Antwort. Der Grund ist "die regelmäßige Prüfung der Kundendaten auf Aktualität".
Die Daten, die die Telekom hat sind aber ganz sicher aktuell.
0
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Thunder99 Nein, nichts. Der Vertrag läuft noch ganz normal.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
in letzter Zeit wurde ich zwei Mal per SMS aufgefordert, mich bei der Rufnummer 0800 3305679 „für einen kurzen Abgleich“ der Kundendaten zu melden.
Wenn Du mit Deinem Vertrag zufrieden bist, rufst Du nicht an.
Ist sicher ein Call-Center, dass etwas Provision damit machen möchte, was Du Dir aufschwatzen lässt.
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vor 2 Jahren
Emailadresse kannsthier bestätigen..
Schau deine anderen Daten an...
Falls du anrufst..nix aufschwätzen lassen
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/e-mail-adresse-bestaetigen?wt_mc=alias_festnetz-mail-bestaetigen
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Abend @Juicemaine
Vielen Dank für deinen Beitrag. Dass man sich in der heutigen Zeit unsicher und vorsichtig ist, wenn es um persönliche Daten geht, ist völlig verständlich. Tatsächlich ist es jedoch so, dass wir in regelmäßigen Abständen eine Überprüfung der Kundendaten vornehmen und bei Unstimmigkeiten unsere Kund*innen informieren. Wenn du möchtest, dann können wir auch in Kontakt mit dir treten und einen Datenabgleich vornehmen? Hinterlege dann bitte in deinem Profil eine Rückrufnummer sowie ein Zeitfenster, wann wir dich gut erreichen können. 😊
Beste Grüße und einen schönen Sonntagabend,
Justina M.
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