Hallo ,guten Tag,

Ich kann nicht alle meine  Telekom Handynummern in einem Login-Konto konsolidieren. Ich habe einen Mobilfunk-Laufzeitvertrag und 3 Prepaid Nummern für meine Kinder. In diesem Login Konto kann ich nur eine Festnetznummer, eine Mobilfunknummer und 2 Prepaidnummern hinzufügen. Ich habe es viele Male versucht und ich kann einfach nicht die dritte Prepaid-Nummer in diesem Konto hinzufügen. Auf der Seite zur Verwaltung des Vertragsinhabers , kann ich keine Nummer mehr hinzufügen. Die dritte Prepaid-Nummer hat zwar denselben Namen und dieselbe Adresse wie ich, aber eine andere Kundennummer. Ich verstehe wirklich nicht warum. 

Ich konnte nur für die dritte Prepaid-Nummer ein neues Login-Konto erstellen. Aber es war wirklich unbequem. 

Mein Deutsch (insbesondere Hörverständnis) ist nicht gut. Also Rückrufservice ist für mich schwierig. Es wäre toll, wenn das Team der Telekom hier helfen kann. Vielen Dank.

Beste Grüße,

Su