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Kundenrückgewinnung 6 Monate vor Vertragsende?
7 years ago
Hallo. Ich habe vor zwei Jahren ein ziemlich gutes Angebot von der Kundenrückgewinnung bekommen. iPhone 7,128 gb für 1€
nun läuft mein Vertrag Magenta mobil l wieder aus. Ist gekündigt zum 6.4.19. quasi ab heute Nacht steht mir die Option offen den Vertrag zu verlängern. Logisch ist, das ich mich jetzt wo ich weiß das da noch viel mehr als die regulären Konditionen gehen, ihn nicht einfach so verlängern möchte. Warten möchte ich aber auch nicht. Überlege mir schon das Handy einfach so zu kaufen und den Vertrag dann einfach auslaufen zu lassen.
Kann ich auch im normalen kundencenter meinen Vertrag verhandeln und ähnliche Konditionen bekommen?
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8 months ago
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7 years ago
@sarah.keseberg
Alle Preise, die im Kundencenter für den Fall der Verlängerung angezeigt werden, sind Festpreise und lassen sich nicht verhandeln.
hajo777
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