Kundenrückgewinnung?
3 years ago
Guten Abend Zusammen,
ich wollte mal nachfragen wann sich die Kundenrückgewinnung meldet? Oder ob es das nicht mehr gibt?
viele Grüße
MB
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3 years ago
Guten Abend Zusammen,
ich wollte mal nachfragen wann sich die Kundenrückgewinnung meldet? Oder ob es das nicht mehr gibt?
viele Grüße
MB
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3 years ago
Hallo @mervebasanci
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
Ruf mal unter
Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8-20Uhr
Mobilfunk: 0800 33 01032
Mo- Fr. von 8 - 21 Uhr, Sa: von 8 - 20 Uhr
Schildere dein Anliegen, dass du darüber nachdenkst, den Anbieter zu wechseln. Vielleicht gibt es da ein passendes Angebot für dich. Ob oder wann die Kundenrückgewinnung dich anruft, ist Glückssache. Auch musst du dann die Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben. Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true
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3 years ago
mach ich auch - vielen dank
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3 years ago
My best guess: die Rückgewinnung schafft es nicht unter den anderweitig subventionierten Check24-Preis.
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3 years ago
das denke ich auch...aber versuche mal morgen unter der Rufnummer
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3 years ago
Guten Morgen @mervebasanci und vielen Dank für deinen Beitrag.
Konntest du mit den Kolleg*innen erreichen und mit ihnen dein Anliegen klären? Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Beste Grüße
Justina M.
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