Kundenrückgewinnung?

vor 2 Jahren

Guten Abend Zusammen,

 

ich wollte mal nachfragen wann sich die Kundenrückgewinnung meldet? Oder ob es das nicht mehr gibt?

 

viele Grüße

 

MB

314

7

  • vor 2 Jahren

    Hallo @mervebasanci 

     

    Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag 

     

    Ruf mal unter
    Festnetz: 0800 33 06707
    Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8-20Uhr

    Mobilfunk: 0800 33 01032
    Mo- Fr. von 8 - 21 Uhr, Sa: von 8 - 20 Uhr

    Schildere dein Anliegen, dass du darüber nachdenkst, den Anbieter zu wechseln. Vielleicht gibt es da ein passendes Angebot für dich. Ob oder wann die Kundenrückgewinnung dich anruft, ist Glückssache. Auch musst du dann die Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben. Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
    https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true

     

    5

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    das denke ich auch...aber versuche mal morgen unter der Rufnummer

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    Guten Morgen @mervebasanci und vielen Dank für deinen Beitrag.

     

    Konntest du mit den Kolleg*innen erreichen und mit ihnen dein Anliegen klären? Über eine Rückmeldung freue ich mich.

     

    Beste Grüße

    Justina M.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

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