Hallo!

Mein Handyvertrag läuft jetzt in wenigen Tagen aus,

und da ich bei der Telekom gerne bleiben möchte, aber dennoch ein gutes Angebot haben möchte, habe ich eine Kündigung hinterlegt. Das wurde mir auch so an der Hotline empfohlen.

Es rief mich eine nette Dame von der Telekom an. Mit ihr hab ich besprochen, dass ich gerne auf das iPhone 17 warten würde.

Ich hatte den MagentaMobil L Young mit Handy,

ich weiß nicht wieso man das im Shop gemacht hat, aber ich hab bevor ich gekündigt haben wir auf den MagentaMobil L Young Flex ohne Handy umgestellt.

Jetzt hab ich die Sorge dass ich kein Kundenrückgewinnungsangebot mehr von der Telekom bekomme, bzw. dass mich die Dame jetzt am Freitag nicht mehr zurückruft,

da ich ja jetzt einen Flex Tarif habe.

Kann ein Teamie unter meiner Kundennummer schauen, ob ein Rückruf für Freitag geplant ist?

Wenn ja, um wie viel Uhr überhaupt?

Und sind Kundenrückgewinnungsangebote mit einem Flex jetzt noch möglich? Er ist dennoch gekündigt.