Gelöst
Kurze Frage - Postpaid zu Prepaid Umstellung
vor 7 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe vorhin über die Kurzwahl 2202 eine Umstellung auf den Prepaid M beauftragt, ich habe kurz darauf eine Mail mit dem Vorvertraglichen Infos bekommen.
Die finale Bestätigung bekomme ich am Tag der Umstellung (12.10.24) oder bereits davor?
Und wurde der 12.10. zur Umstellung korrekt hinterlegt?
Vielen Dank schon mal vorab.
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vor 7 Monaten
Grüße @eddytec
Die finale Bestätigung bekomme ich am Tag der Umstellung (12.10.24)
erst dann.
Und wurde der 12.10. zur Umstellung korrekt hinterlegt?
Wenn dem nicht wäre, hättest du auch keine Vorvertraglichen Infos bekommen.
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von
vor 7 Monaten
Hi @eddytec,
da war ich jetzt wohl zu spät dran - Mobilbox. 🫤 Schreib mir gern ein neues Zeitfenster und ich rufe an.
Viele Grüße
Jasmin
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von
vor 7 Monaten
@Jasmin B.
Kannst es gerne nochmal versuchen war nur gerade kurz mal nicht bei meinem iPhone…
Hab es jetzt aber bei mir, versprochen 🤞🏻
Antwort
von
vor 7 Monaten
Ich danke dir für unser sehr nettes Gespräch grade @eddytec. Hab einen schönen Abend. ✌️
Viele Grüße
Jasmin
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von
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vor 7 Monaten
Hey @eddytec,
herzlich willkommen bei uns in der Community🤩😊
Wie bereits von @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr geschrieben, erhältst du zum Tag der Umstellung auch die Bestätigung.
Wenn du magst, können wir vorab dennoch im System schauen, ob alles wie gewünscht hinterlegt ist. Dafür schreib mir hier einfach, wann du heute oder im Laufe der Woche am besten telefonisch erreichbar bist.
Beste Grüße
Mario Sa.
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vor 7 Monaten
Ich danke dir für unser sehr nettes Gespräch grade @eddytec. Hab einen schönen Abend. ✌️
Viele Grüße
Jasmin
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