Hallo zusammen,
ich plane demnächst von euch weg zu wechseln und möchte meine aktuelle Rufnummer mitnehmen. Dazu habe ich eine kurze Verständnisfrage zum technischen Ablauf:
Muss ich für die Portierung zwingend ein Opt-In (Freigabe zum nächstmöglichen Zeitpunkt) setzen lassen, oder ist die Nummer automatisch ab dem ersten Tag nach Vertragsende zum neuen Anbieter von euch "mitnehmbar"?
Hintergrund ist, dass ich einen nahtlosen Übergang möchte und wissen will, ob ich selbst aktiv die Portierung triggern muss oder ob dass alles ohne Antrag zum Vertragsende ausreicht.
Vielen Dank vorab für die Aufklärung!
vor 7 Stunden
@InfiniteExplorer wenn es sich um einen Postpaid Vertrag handelt, dann kannst du nach Kündigung zum Ender der Laufzeit die Nummer ohne Optin Setzung mitnehmen. Nur bei Prepaid und vorzeitiger Nummernmitnahme ist ein Optin unverzichtbar.
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vor 7 Stunden
Hallo @InfiniteExplorer,
es stimmt mich traurig, dass du uns verlassen möchtest. Darf ich nach dem Grund für deinen Wunsch fragen? Die richtige Antwort hast du bereits von @Gadich erhalten. Bei einer Portierungsanfrage zum Vertrgsende muss keine zusätzliche Zustimmung hinterlegt sein.
Viele Grüße
Lilia
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