Solved

Kündigen von xtra handy data S

7 years ago

Bitte um Angaben wie ich (über Internet / Computer) den Tarif xtra handy data S kündigen kann

mfG

Th. Vys.

2025

6

    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Bei Prepaid einfach nicht mehr aufladen. Alternativ kann man hier kündigen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/kuendigung-mobilfunk

       

      Liebe Grüße Patrik

      1

      Answer

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      7 years ago

      Hallo @tvysiotis,

       

      geht es um die Kündigung des ganzen Xtra-Tarifs oder nur um die Kündigung der Datenoption Xtra Handy Data S?

      Wenn es nur um die Kündigung der Datenoption geht, rufe am besten kurz bei der 0800 330 2202 an und lass dir die Option herausnehmen.

      Dann wird vermutlich die DayFlat aktiviert. Falls du dich davor schützen möchtest, lasse dir am besten eine Internetsperre auf die Karte setzen.

       

      Viele Grüße

      jla959

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      7 years ago

      Hallo @tvysiotis,

       

      geht es um die Kündigung des ganzen Xtra-Tarifs oder nur um die Kündigung der Datenoption Xtra Handy Data S?

      Wenn es nur um die Kündigung der Datenoption geht, rufe am besten kurz bei der 0800 330 2202 an und lass dir die Option herausnehmen.

      Dann wird vermutlich die DayFlat aktiviert. Falls du dich davor schützen möchtest, lasse dir am besten eine Internetsperre auf die Karte setzen.

       

      Viele Grüße

      jla959

      0

    • 5 years ago

      Rufnummer: 0151XXX

      Ich möchte Xtra Handy Data S kündigen. Das habe ich nie bestellt. lediglich habe ich auf meinem Smartphone die Telekom-App installiert und da kam ohne meine Einwilligung der Vertragszusatz "Xtra Handy Data S" dazu.

      Also bitte kündigen. Danke.

       

       

      Beitrag aus Datenschutzgründen editiert, Natascha A. von Telekom hilft, 31.10.20

      2

      Answer

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      5 years ago

       

      @ganzrolf 

      Rufnummer im öffentlichen Forum löschen.

       

      Bitte die Kundennummer und / oder Rückrufnummer im Profil eintragen

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @ganzrolf,

      vielen Dank für das nette Telefonat.

      Wie gewünscht habe ich die Option gelöscht.

      Viele Grüße
      Sarah E.

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