Hallo @telekomhilft ,

Sie haben mich gestern schriftlich darüber informiert, dass Sie in meinem laufenden Handyvertrrag die Leistung
„StreamOn“ zum 31.03.2023 ersatzlos kündigen. Darüber hinaus bieten Sie für weitere 90 Tage „übergangsweise“
ein unliniiertes Datenvolumen an.

Ich habe den Handyvertrag mit der Telekom, insbesondere aufgrund Ihrer beworbenen Zusatzleistung „StreamOn“
abgeschlossen. Diese Leistung ist ein elementarer Bestandteil Ihres Vertrages und wurde mir so auch bei meiner
letzten Vertragsverlängerung als solche angeboten. In der, mir vorliegenden, Gesprächsaufzeichnung zur Vertragsver-
längerung erwähnt Ihr Mitarbeiter explizit die Leistung „StreamOn“ als Vertragsgegenstand. Aus diesem Grund ist
die Vertragsverlängerung zustande gekommen.

Aus diesem Grund mache ich zum 30.06.2023 (nach Ablauf der 90tägigen unlimitieren Datennutzung) von meinem
Sonderkündigungsrecht gebrauch und bitte Sie, mir dieses Kündigungsdatum schriftlich zu bestätigen.

Den Medien konnte ich bereits entnehmen, dass die Telekom die Rechtsauffassung vertritt, dass Kunden hier kein
Sonderkündigungsrecht zustehe, da StreamOn kein Vertragsbestandteil sei! Diese Auffassung teile ich nicht und sie
ist rechtlich nicht haltbar. Sollten Sie meine Kündigung diesbezüglich ablehnen werde ich rechtliche Schritte einlegen.

In diesem Fall dürfen Sie davon ausgehen, dass Sie mich als Kunden (Handyverträge und DSL) dauerhaft verlieren.

Sollten Sie an einer weiteren, fairen Kundenbeziehung interessiert sein, bieten Sie mir bitte einen adäquaten Ersatz-Tarif
bei gleichbleibenden Konditionen an bzw. verlängern Sie die unliniierte Datennutzung bis zum Vertrags-Laufzeitende.

Ansonsten bitte ich Sie um eine schriftliche Bestätigung meiner Kündigung bis zum 10.03.2023.

Gruß Chris