Gelöst
Kündigung Speedbox
vor 7 Monaten
Ich möchte eine Speedbox kündigen, die 2020 auf den Namen meiner Frau angemeldet wurde. Ich habe von diesem Vertrag die Rufnummer, SIM-Kartennummer und die Kundenkontonummer, aber leider fehlt mir dazu die Kundennummer, die für eine Kündigung zwingend erforderlich ist. Wie kann ich diese für die Kündigung in Erfahrung bringen?
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Akzeptierte Lösung
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vor 7 Monaten
Guten Morgen @Wolfi9,
vielen Dank für Ihren Beitrag. Die Kundennummer ist auf der Rechnung aufgeführt. Sie können für die Kündigung auch unser Kontaktformular nutzen, dort wird nach der Kundenkontonummer gefragt. Bei weiteren Fragen bin ich da.
Viele Grüße
Lilia
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Antwort
von
vor 7 Monaten
@Wolfi9
Das ist überhaupt nicht schlimm. Der Link von meinem Kollegen ist für unsere Geschäftskunden. Oder geht es Ihen hierbei auch um einen Geschäftskundenvertrag?
Viele Grüße
Lilia
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo Lilia, nein, es ist ein Privatkundenvertrag, war wahrscheinlich ein Versehen, alles gut in der Hoffnung, dass ich bald Bescheid bekomme, nochmals besten Dank.
Viele Grüße
Wolfi9
Antwort
von
vor 7 Monaten
@Wolfi9, dann passt es ja.
Immer wieder gerne.
Ich wünsche noch einen wundervollen Tag.
Viele Grüße
Lilia
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