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Kündigung Speedbox

8 months ago

Ich möchte eine Speedbox kündigen, die 2020 auf den Namen meiner Frau angemeldet wurde. Ich habe von diesem Vertrag die Rufnummer, SIM-Kartennummer und die Kundenkontonummer, aber leider fehlt mir dazu die Kundennummer, die für eine Kündigung zwingend erforderlich ist. Wie kann ich diese für die Kündigung in Erfahrung bringen?

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      8 months ago

      Guten Morgen @Wolfi9,

       

      vielen Dank für Ihren Beitrag. Die Kundennummer ist auf der Rechnung aufgeführt. Sie können für die Kündigung auch unser Kontaktformular nutzen, dort wird nach der Kundenkontonummer gefragt. Bei weiteren Fragen bin ich da.

       

      Viele Grüße 

      Lilia 

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      Answer

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      8 months ago

      @Wolfi9

       

      Das ist überhaupt nicht schlimm. Der Link von meinem Kollegen ist für unsere Geschäftskunden. Oder geht es Ihen hierbei auch um einen Geschäftskundenvertrag? 

       

      Viele Grüße 

      Lilia 

      Answer

      from

      8 months ago

      Hallo Lilia, nein, es ist ein Privatkundenvertrag, war wahrscheinlich ein Versehen, alles gut in der Hoffnung, dass ich bald Bescheid bekomme, nochmals besten Dank.

       

      Viele Grüße

      Wolfi9

      Answer

      from

      8 months ago

      @Wolfi9, dann passt es ja. Fröhlich Immer wieder gerne. 

       

      Ich wünsche noch einen wundervollen Tag.

       

      Viele Grüße 

      Lilia

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