Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Kündigung Speedbox
vor 3 Monaten
Ich möchte eine Speedbox kündigen, die 2020 auf den Namen meiner Frau angemeldet wurde. Ich habe von diesem Vertrag die Rufnummer, SIM-Kartennummer und die Kundenkontonummer, aber leider fehlt mir dazu die Kundennummer, die für eine Kündigung zwingend erforderlich ist. Wie kann ich diese für die Kündigung in Erfahrung bringen?
599
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
251
0
1
vor 4 Jahren
653
0
3
vor 7 Monaten
177
0
10
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Guten Morgen @Wolfi9,
vielen Dank für Ihren Beitrag. Die Kundennummer ist auf der Rechnung aufgeführt. Sie können für die Kündigung auch unser Kontaktformular nutzen, dort wird nach der Kundenkontonummer gefragt. Bei weiteren Fragen bin ich da.
Viele Grüße
Lilia
6
Antwort
von
vor 3 Monaten
@Wolfi9, dann passt es ja.
Immer wieder gerne.
Ich wünsche noch einen wundervollen Tag.
Viele Grüße
Lilia