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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @Rolf.Kohlmeyer,
für die Portierung der Prepaid-Nummer am besten folgende Punkte beachten:
VG Peuki
0
vor 9 Jahren
Ich möchte auch meinen Prepaid Vertrag kündigen und die Rufnummer portieren lassen. Allerdings ist beim Upload-Formular nur möglich Kündigung und dann im Sterbefall auszuwählen (https://services.telekom-dienste.de/tms/index.php?module=upload).
Und bei dem Online-Kündigungsformular Mobilfunk (https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/kuendigung-mobilfunk) ist es nicht möglich eine Notiz hinzuzufügen, dass die Nummer portiert werden soll. Wie soll ich weiter vorgehen?
Vielen Dank für Ihre Hilfe!
0
16
von
vor 9 Jahren
ja, dass sollte reichen.
Viele Grüße
Christoph T.
0
von
vor 8 Jahren
Ich habe eben meinen Prepaid-Vertrag Magenta Mobil M Start per Kündigungsformular gekündigt, da ich meine Rufnummer zu Congstar portieren möchte. Leider besteht in dem Kündigungsformular keine Möglichtkeit den Portierungswunsch zu hinterlegen. Kann mir da einer vom Telekomhilft-Team weiterhelfen und den Portierungswunsch im System hinterlegen?
Viele Grüße
Daniel
0
von
vor 8 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen?
Wenn Sie Ihre Mobilfunk-Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchten, kündigen Sie bitte Ihren Prepaid-Vertrag. Nach Eingang Ihrer Kündigung werden wir diesen mit einer Frist von 14 Arbeitstagen beenden. Sobald Sie Ihre Kündigungsbestätigung erhalten haben, können Sie bei Ihrem neuen Anbieter die Rufnummernmitnahme beauftragen.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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