Gelöst
Kündigung Vertrag und Umwandlung von Family Card zu Prepaid Tarif
vor 5 Jahren
Guten Tag, da ich mehr Datenvolumen brauche und die Konditionen (vor allem Preis) der Telekom mir nicht zusprechen, wollte ich meinen Vertrag Kündigen. Ich habe von einem Mitbewerber ein deutlich besseres Angebot erhalten. Allerdings habe ich eine Family Card Basic, die neben meinem Vertrag läuft. Deswegen kann ich auch aus dem Kundencenter keine Kündigung durchführen. Ist es möglich die Family Card Basic nach Vertragsende, mit Beibehaltung der Rufnummer, zu einem normalen Prepaid Tarif zu konvertieren?
Danke für alle Antworten
245
4
vor 5 Jahren
ergänze doch bitte dein Profil, dann schau ich mir das gerne an.
Und geb uns einen Wink, wenn alles erledigt ist.
Liebe Grüße
Stella A.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich habe sie ergänzt. Danke für die Hilfe.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Stella A. ☎️
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
vielen Dank für das sehr nette Gespräch.
Viele Grüße
Michael
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von