Gelöst
Kündigung
vor 5 Jahren
Guten Tag,
Ich will mein Vertrag kündigen, da das Angebot eines neuvertrags viel besser ist. Nervt mich zwar, aber so nicht
Was passiert mit den family cards? Wandeln die sich in magenta Tarif um? Laufzeit aber bleibt so?
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vor 3 Jahren
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vor 5 Jahren
Hallo @p-heck
Aus den FamilyCards des Vertrages, werden bei Vertragsende des Hauptvertrages automatisch dann Hauptverträge.
Beispiel: aus FamilyCardM wird MagentaMobilM
Und ja, die Restlaufzeit ändert sich nicht.
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vor 5 Jahren
Ich will mein Vertrag kündigen, da das Angebot eines neuvertrags viel besser ist.
Ich will mein Vertrag kündigen, da das Angebot eines neuvertrags viel besser ist.
Wenn Du bei der Telekom bleibst, dann heißt das auch "neue Rufnummer"
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ja das mit der. Neuen Nummer ist mir bewusst. Nur komme ich mit neu Vertrag an 48gb und zahle 100 für Handy bei monatlich 63 Euro und bei Verlängerung zw 12-24gb und zw 360und 500 Euro fürs gleiche Handy, monatlich 70
Ja das mit der. Neuen Nummer ist mir bewusst. Nur komme ich mit neu Vertrag an 48gb und zahle 100 für Handy bei monatlich 63 Euro und bei Verlängerung zw 12-24gb und zw 360und 500 Euro fürs gleiche Handy, monatlich 70
@p-heck
Und da ist der Fehler im Vergleich.
Sie sind noch in einer älteren Generation und die Neukunden in der aktuellen.
Wenn sie bei der VVL in die neue Generation wechseln, bekommen sie das gleiche Angebot.
Und wenn sie das auch erst ab dem 21.09. machen, sogar (wie ein Neukunde) 100€ Cashback.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@p-heck
hoffentlich auch den deutlich höheren monatlichen Preis der umgewandelten FamilieCard mit einkalkuliert.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Jetzt ist die Frage wie ich in den Vertrag der neuen Generation wechsle? Mach das per App, VVL , Handy auswählen, Tarif wählen. Und zack zu teuer. Habe auch schon auf anderen Seiten versucht eine VVL zu machen, da sind halt viele Angebote besser.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreichen können.
Passt es dir später besser?
Freundliche Grüße
Carolin L.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hab mich entschieden, anrufen ab sofort oder morgen ab 14.00
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank für das erneute Gespräch.
Wie bereits besprochen, wurde der Vertrag mit dem Onplus 8 128GB verlängert.
Sollten weitere Fragen bestehen, melde dich einfach wieder bei mir.
Viele Grüße Nico B.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank für die Top Beratung.
Eine kleine Frage hab ich dann noch zur family card. Ich habe gerade eine Option dazugebucht, gaming für 0,-. Das ändert an der Laufzeit aber nichts richtig?
Danke
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Vielen Dank für das erneute Gespräch.
Wie bereits besprochen, wurde der Vertrag mit dem Onplus 8 128GB verlängert.
Sollten weitere Fragen bestehen, melde dich einfach wieder bei mir.
Viele Grüße Nico B.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
nein, das ändert nichts an der derzeitigen Vertragslaufzeit.
Viele Grüße Nico B.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von