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vor 4 Stunden
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Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
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vor 3 Stunden
Guten Abend @Alessandro St,
herzlich willkommen in unserer Community.
Ich habe dich jetzt dahingehend verstanden, dass du deine bisher mit einem Prepaid-Tarif genutzte Mobilfunkrufnummer jetzt mit dem Tarif MagentaMobil XL Young nutzen möchtest.
Ist das so korrekt? Falls ja, dann ist das ausschließlich per Tarifwechsel und nicht als Neuvertrag möglich.
Was genau steht denn in der Auftragsbestätigung?
Die Rufnummer braucht dann auch nicht aktiviert werden, da sie bei einem Tarifwechsel aktiv bleibt.
Beste Grüße
Kathrin
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von
vor 3 Stunden
Nein ich habe Den Laufzeitvertrag abgeschlossen jedoch ist dieser nicht in meinem Konto gelistet dort ist lediglich der Prepaid Vertrag den ich nie abgeschlossen habe.
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Uneingeloggter Nutzer
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