Gelöst
Laufzeitvertrag in Prepaid ändern
vor 3 Jahren
Hallo! Ich möchte meinen Magenta Mobil S Flex wegen chronischer Nichtnutzung in Prepaid M od. Prepaid 5G Jahrestarif ändern.
Rufnummer möchte ich beibehalten.
Wie soll ich vorgehen, damit das alles klappt?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für das freundliche Gespräch @Franze Bärhofer,
ich habe den Wechsel auf Ihren Wunschtarif wie abgesprochen hinterlegt und wünsche ein schönes Wochenende. Falls noch Fragen aufkommen sollten, melden Sie sich gern wieder hier in der Community.
Viele Grüße
Jasmin B.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Vielen Dank auch diesmal wieder für die kompetente und freundliche Unterstützung!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Franze Bärhofer,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Ich habe deine Frau erreicht und wie besprochen, habe ich den Tarif von deiner Frau zum Laufzeitende auf den MagentaMobil Prepaid 5G Jahrestarif umgestellt.
Sollten noch Fragen sein, melde dich gerne.
Liebe Grüße
Danny H.
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Uneingeloggter Nutzer
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