Solved
Laufzeitvertrag in Prepaid ändern
3 years ago
Hallo! Ich möchte meinen Magenta Mobil S Flex wegen chronischer Nichtnutzung in Prepaid M od. Prepaid 5G Jahrestarif ändern.
Rufnummer möchte ich beibehalten.
Wie soll ich vorgehen, damit das alles klappt?
600
13
This could help you too
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Vielen Dank für das freundliche Gespräch @Franze Bärhofer,
ich habe den Wechsel auf Ihren Wunschtarif wie abgesprochen hinterlegt und wünsche ein schönes Wochenende. Falls noch Fragen aufkommen sollten, melden Sie sich gern wieder hier in der Community.
Viele Grüße
Jasmin B.
6
Answer
from
2 years ago
Hallo @Franze Bärhofer,
jetzt ist es leider wohl schon zu spät für einen Rückruf. Wir probieren es aber morgen einfach mal. Oder würde ein bestimmter Zeitraum besonders gut passen?
Grüße
Peter
Answer
from
2 years ago
Hallo @Franze Bärhofer,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Ich habe deine Frau erreicht und wie besprochen, habe ich den Tarif von deiner Frau zum Laufzeitende auf den MagentaMobil Prepaid 5G Jahrestarif umgestellt.
Sollten noch Fragen sein, melde dich gerne.
Liebe Grüße
Danny H.
Answer
from
2 years ago
Vielen Dank auch diesmal wieder für die kompetente und freundliche Unterstützung!
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @Franze Bärhofer,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Ich habe deine Frau erreicht und wie besprochen, habe ich den Tarif von deiner Frau zum Laufzeitende auf den MagentaMobil Prepaid 5G Jahrestarif umgestellt.
Sollten noch Fragen sein, melde dich gerne.
Liebe Grüße
Danny H.
0