cpbx-CloudTelefonie: Warum darf die Service-Hotline Rufnummer nicht als Ziel verwendet werden?

Question

Ich möchte einen Kontakt einrichten, damit ich die Service-Nummer nicht jedes Mal händisch eingeben möchte. Z.B. in meinem myportal-Account unter Kontakte/Externe Kontakte/persönliche Kontakte.Das schlägt leider fehl, es erscheint die Meldung: 'Die Service-Hotline Rufnummer darf nicht als Ziel verwendet werden' Warum nicht?Und: Sind die Service-Nummern evtl. schon an einem anderen Ort voreingestellt?

Martina Ha. · Answer

Hallo @KleinesBüro,herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihren Beitrag. Um was für eine Service-Nr. handelt es sich genau ? Eine 0800-Nr. oder Ähnliches?Viele Grüße Martina Ha.

Martina Ha. · Answer

Hallo @KleinesBüro,haben Sie schon einmal unter 'Kontakt suchen' nachgeschaut, ob die Einträge schon vorhanden sind?Hier finden Sie weitere Informationen dazu. Viele Grüße Martina Ha.

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