Leistungen des Vertrages einsehen

Question

Hallo,

Ich komme irgendwie in dem Buissnes Portal nicht zurecht. Mir fehlen die Informalionen die MEIN Vertrag enthällt. Zwar kann ich hinzubuchen aber was mein Vertrag genau für Leistungen enthällt finde ich nirgends auch welchen Vertrag ich genau habe finde ich auch nicht. Da ist wirklich bei euch Nacholbedarf.

Kommt das noch ?

Gruß

Peter

Irina K. · Accepted Answer

Hallo @Schönborn,gut, dass Sie auf uns zu gekommen sind.Vielen Dank, dass Sie Ihre Daten im Profil hinterlegt haben.Aktuell nutzen Sie bei uns einen MagentaMobil M Business mit Top-Handy in der 1. Generation.Die genaue Bezeichnung von Ihrem Tarif mit den Leistungen finden Sie in  BSP  Wenn Sie sich angemeldet haben, gehen Sie bitte oben in der Leiste auf den Reiter 'Verträge & Karten' und klicken auf den Punkt 'Karten'.Zu Beginn werden Ihnen Ihre Vertragsdaten angezeigt. Wenn Sie etwas weiter runter scrollen, finden Sie den weiteren Punkt 'Tarife & Optionen'. Dort können Sie alle Informationen entnehmen.Haben Sie noch Fragen?Liebe GrüßeIrina K.

Alexandra Ja. · Accepted Answer

Hallo @anna.samira,vielen Dank, dass Sie Ihre Daten hinterlegt haben.Um unser Business Service Portal nutzen zu können, benötigen Sie einen Geschäftskundenvertrag. Nur diese Verträge können im  BSP  eingesehen werden.Da Sie einen Privatkundenvertrag abgeschlossen haben, steht Ihnen unser Kundencenter http://bit.ly/2cpyyGQ zur Verfügung. Dort finden Sie alle Informationen rund um Ihren Vertrag.Viele GrüßeAlexandra Ja.

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