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vor 18 Stunden
Hallo @Rüdiger Kruse
einfach das angehängte Formular ausfüllen.
- Kein rückwirkender Versand möglich.
- Der Prepaid Leistungsnachweis wird nur für den laufenden Monat erstellt, indem das Abo eingerichtet wird. Das Versanddatum kann nicht beeinflusst werden.
- Wird in einem Monat keine Leistung in Anspruch genommen, erfolgt auch kein Versand.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-kontaktformular?samChecked=true
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vor 3 Stunden
Hallo @Rüdiger Kruse,
herzlich willkommen in unserer Community. 🙂 Schön, dass du dich meldest.
Gerne hinterlege ich deinen Wunsch. Leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. In welchem Zeitfenster würde dir ein Rückruf besser passen?
Viele Grüße
Sarah
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von
vor 2 Stunden
Hallo Sarah, vielen Dank! Ich sehe gerade, dass ich das Gerät mit meiner neuen Telekom Karte zu Hause gelassen habe 🙈
Heute bin ich unter meiner alternativen im Portal hinterlegten Nummer erreichbar, oder morgen unter meiner neuen Nummer! Vielen Dank!
Viele Grüße
Rüdiger
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von
vor 2 Stunden
@Rüdiger Kruse Unter der hinterlegten Rufnummer konnte ich dich leider nicht erreichen. Gerne versuche ich es später noch einmal. :)
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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