Gelöst
Leistungsnachweis
vor 13 Stunden
Guten Tag,
ich bitte euch, mir ab sofort Leistungsnachweise für die letzten und alle zukünftigen Aufladungen zuzuschicken. Falls ein Gespräch erforderlich ist, anrufen geht immer.
Vielen Dank.
Viele Grüße
Michael
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vor 13 Stunden
Der Leistungsnachweis zeigt nur die Kosten. Eine Aufladung ist noch keine Leistung in dem Sinne. Sie wird ab Beauftragung erstellt, nicht in die Vergangenheit.
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vor 12 Stunden
@Weilhart-Firma
Wenn Du eine Prepaid-Karte kaufst, dann hast Du eine Rechnung oder einen Beleg mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
Wenn Du aktiv Geld auflädst, dann ist das so ähnlich wie wenn Du Geld aufs Girokonto einzahlst - da fällt keine Mehrwertsteuer oder Rechnung an.
Erst wenn Du vom Geld auf dem Girokonto etwas kaufst, dann fällt bei diesen Kosten/beim Kauf Mehrwertsteuer an - so ähnlich ist es mit dem Prepaidkonto: erst wenn eine Grundgebühr oder eine Gesprächsgebühr o.ä. anfällt, dann sind das Kosten und die tauchen dann auf dem Leistungsnachweis auf - so erwarte ich das zumindest, ich hab bisher bei meinem Jahres-Prepaidtarif noch keinen Leistungsnachweis erhalten.
Eine Sonderstellung nimmt das anfängliche Guthaben ein, dafür gibt es keinen Leistungsnachweis wenn die erste Grundgebühr abgebucht wird.
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vor 12 Stunden
Danke für den Hinweis.
Das ist mir schon klar, ich brauche den Leistungsnachweis, da in diesem nach "verbrauchter Aufladung" die genutzte Leistung mit ausgewiesener MwSt. enthalten ist.
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 12 Stunden
@Weilhart-Firma,
vielen Dank für das angenehme Gespräch! 😊
Wie besprochen, ist der Leistungsnachweis eingerichtet und der Tarif deiner Frau ist nun auch in der aktuellen Generation. Viel Spaß damit!
Melde dich einfach, falls Fragen oder Anliegen aufkommen.
Liebe Grüße
Anna
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vor 58 Minuten
Herzlichen Dank Anna, das war eine hervorragende Beratungsleistung.
Zwei unterschiedliche Probleme mit einem Rückruf schnell, unkompliziert und zielgerichtet gelöst. Mit dir sitzt die bestmögliche Person an dieser Clearing-Stelle.
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von
vor 27 Minuten
Vielen Dank für das tolle Feedback. 🙂🔆
Sollte wieder etwas sein, melde dich gern erneut bei uns.
Viele Grüße Cosa
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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