user_86bdf8

Hallo, ich möchte für meinen Pre-Paid-Vertrag ein Leistungsnachweisabo mit ausgewiesener MwSt einrichten lassen. Leider kann mir weder der Chat noch der telefonische Kundenservice dabei nicht helfen. Wie gehe ich vor, wer kann mir helfen? 

Siehe auch: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/vorsteuer-ziehen-bei-magenta-mobil-start-prepaid-tarif/6686a5884ae73561da2851d3?commentId=6685a97c4ae73561da33f686&replyId=6686a5da4ae73561da2d51c8#M5145

Der verlinkte Beitrag ist 9 Jahre alt, ob das heute noch geht?

Etwas Geduld, das hilft Team wird sich der Sache annehmen. 

Wann bist Du für das hilft Team am besten telefonsich erreichbar?

Hab' Geduld.
Hier meldet sich sicher gleich jemand vom T-Team.

Das Einrichten des Leistungsnachweises funktioniert auch heutzutage noch.
Hatte gerade den Leisungsnachweis für einen neuen Prepaid M einrichten lassen.
Dein Profil im KundenCenter (das ist nicht(!!!) das Forum hier) muss VORHER VOLL ausgefüllt und verifiziert sein: eMail, persönliche Daten etc.

Wichtig:
Mindestens 1 Leistung (SMS oder Anruf) muss in 4 Wochen  in Anspruch genommen worden sein.
Ansonsten gibt für die 4 Wochen es trotz deiner Zahlung keinen Leistungsnachweis.

Hey @user_86bdf8,

mein Kollege hatte dich heute Vormittag bereits versucht zu erreichen, jedoch ohne Erfolg.

Wann passt dir denn ein Rückruf heute am besten? Wir sind bis 23 Uhr im Dienst und sind dir gerne behilflich🙂

Beste Grüße

Mario Sa.