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Leistungsnachweisabo mit ausgewiesener MWSt für Magenta Prepaid
3 years ago
Hallo,
ich benötige für Magenta Prepaid ein Leistungsnachweisabo mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
Die telefonische Hotline, die ich Anfang Juli mit diesem Anliegen kontaktiert habe, konnte das selbst nicht einrichten und hat versprochen, das Anliegen an die Fachabteilung weiterzugeben. Seither ist jedoch nichts geschehen.
Könnte mir einer der kundigen Experten der Telekom hier bitte mit meinem Anliegen helfen?
Vielen Dank, F.
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Accepted Solution
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3 years ago
Hallo @PAFM
Für bisher genutzte Leistungen kann kein Nachweis mehr erfolgen und dieser nach Einrichtung nur dann verschickt wird, wenn tatsächlich eine Leistung in Anspruch genommen wird. Dazu kann dir ein Teamie behilflich sein.
Nochmal Zusammenfassend:
- Kein rückwirkender Versand möglich.
- Der Prepaid Leistungsnachweis wird nur für den laufenden Monat erstellt, indem das Abo eingerichtet wird. Das Versanddatum kann nicht beeinflusst werden.
- Wird in einem Monat keine Leistung in Anspruch genommen, erfolgt auch kein Versand.
Viele Grüße
Marcel
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3 years ago
Hallo @Peter Hö.
vielen Dank. Das Leistungsnachweisabo wurde noch nicht eingerichtet und ich freue mich auf Kontaktaufnahme durch das Team.
Viele Grüße, PAFM
Answer
from
3 years ago
Guten Morgen @PAFM,
ich habe dir gerade eine SMS zukommen lassen - bitte bestätige diese und ich schalten den Leistungsnachweis für die Zukunft "scharf"!
Einen tollen Start in den Mittwoch.
LG Anna Lena L.
Answer
from
3 years ago
Hallo @Anna Lena L. ,
vielen Dank für die Einrichtung des Leistungsnachweisabos.
LG F
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Guten Morgen @PAFM,
ich habe dir gerade eine SMS zukommen lassen - bitte bestätige diese und ich schalten den Leistungsnachweis für die Zukunft "scharf"!
Einen tollen Start in den Mittwoch.
LG Anna Lena L.
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