letzte Telekom Mobilfunk.Mahnung/ keine Rechnung bekommen

vor 5 Jahren

Hallo, ich habe eine dubiose Mahnung per Post bekommen. Über einen Rechung die ich nie erhalten habe und ich auch nicht weis was das sein soll!  Ich hatte beim Telekom Call Center Mobil , als auch Festnetz nachgefragt. Aber unter der Kundennr oder  Rechnungsnr. konnte nichts gefunden werden.  Es macht den Anschein das nach dem Betrag eine Prepayd Karte ist. Ich war in der Zeit mit meinem Geschäft am umziehen und habe von der Telekom eine Prepayd Karte zugeschickt bekommen , das ist aber alles über das Geschäft geluafen und auch so ein WLan schnellstart gerät mit Handykarte.  Das ist aber alles über das Geschäft gelaufen und wurde auch schon von der Telekom wieder storniert, nach einrichtung unseres Festnetzes.

Das merkwürdige ist auch das die Mahnung an meine privat Adresse ging.

Hatte auch die Bankverbindung geprüft wo ich das Geld hinschicken sollte, das stimmt mit keinem Konto der Telkom überein.

Auch kann man nicht erkennen welche Handy Nr. das sein sollte!

 

Gibt es auch gefälsche Mahnungen von der Telekom die per post kommen und innerhalb von 14tagen wiederholt werden?

Ich würde ja bezahlen wenn ich wüsste wofür.

 

Hat da jemand Erfahrung? was soll ich tun?

995

4

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    Wie fängt denn das Kundenkonto an, was auf der Rechnung steht

     

    z.B. 100xxxxxxxxx

            94xxxxxxxxx

            0005xxxxxxx

           

    Wie sind die ersten Stellen der Rechnungsnummer?

     

    0

  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    Um welchen Betrag geht es denn?

     

    Ich kann mich dunkel erinnern, dass es so etwas in der Vergangenheit auch schon mal gab. Auch hier wird von so etwas berichtet:

    ...Per Brief oder E-Mail versenden sie täuschend echt aussehende Rechnungen oder Mahnungen mit umgehender Zahlungsaufforderung. Die Adressaten werden persönlich mit Namen angesprochen, der vermeintliche Absender ist oft ein seriöses Unternehmen, ...

    https://www.bbx.de/fake-mahnungen-auf-keinen-fall-bezahlen/

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Der Betrag ist eigentlich nur 9,95€. Aber wenn das bei 1000 Leuten gemacht wird und jeder dritte zahlt, da kommt ganz schön was zusammen.
  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Guten Abend @IJKB,

    herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
    Sobald Sie mir die Kopie der Mahnung per E-Mail zugesendet haben werfe ich einen Blick drauf.
    Am Montag im Laufe des Tages melde ich mich bei Ihnen.

    Freundliche Grüße und noch ein schönes Wochenende
    Marita W.

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