Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
letzte Telekom Mobilfunk.Mahnung/ keine Rechnung bekommen
vor 5 Jahren
Hallo, ich habe eine dubiose Mahnung per Post bekommen. Über einen Rechung die ich nie erhalten habe und ich auch nicht weis was das sein soll! Ich hatte beim Telekom Call Center Mobil , als auch Festnetz nachgefragt. Aber unter der Kundennr oder Rechnungsnr. konnte nichts gefunden werden. Es macht den Anschein das nach dem Betrag eine Prepayd Karte ist. Ich war in der Zeit mit meinem Geschäft am umziehen und habe von der Telekom eine Prepayd Karte zugeschickt bekommen , das ist aber alles über das Geschäft geluafen und auch so ein WLan schnellstart gerät mit Handykarte. Das ist aber alles über das Geschäft gelaufen und wurde auch schon von der Telekom wieder storniert, nach einrichtung unseres Festnetzes.
Das merkwürdige ist auch das die Mahnung an meine privat Adresse ging.
Hatte auch die Bankverbindung geprüft wo ich das Geld hinschicken sollte, das stimmt mit keinem Konto der Telkom überein.
Auch kann man nicht erkennen welche Handy Nr. das sein sollte!
Gibt es auch gefälsche Mahnungen von der Telekom die per post kommen und innerhalb von 14tagen wiederholt werden?
Ich würde ja bezahlen wenn ich wüsste wofür.
Hat da jemand Erfahrung? was soll ich tun?
995
0
4
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
165
0
2
vor einem Jahr
953
0
6
vor 6 Jahren
350
0
3
vor 5 Jahren
2177
0
3
96E
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
Wie fängt denn das Kundenkonto an, was auf der Rechnung steht
z.B. 100xxxxxxxxx
94xxxxxxxxx
0005xxxxxxx
Wie sind die ersten Stellen der Rechnungsnummer?
0
0
muc80337_2
Community Guide
vor 5 Jahren
Um welchen Betrag geht es denn?
Ich kann mich dunkel erinnern, dass es so etwas in der Vergangenheit auch schon mal gab. Auch hier wird von so etwas berichtet:
...Per Brief oder E-Mail versenden sie täuschend echt aussehende Rechnungen oder Mahnungen mit umgehender Zahlungsaufforderung. Die Adressaten werden persönlich mit Namen angesprochen, der vermeintliche Absender ist oft ein seriöses Unternehmen, ...
https://www.bbx.de/fake-mahnungen-auf-keinen-fall-bezahlen/
0
1
IJKB
Antwort
von
muc80337_2
vor 5 Jahren
0
Marita W.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Sobald Sie mir die Kopie der Mahnung per E-Mail zugesendet haben werfe ich einen Blick drauf.
Am Montag im Laufe des Tages melde ich mich bei Ihnen.
Freundliche Grüße und noch ein schönes Wochenende
Marita W.
0
0