Gelöst
Lieferschwierigkeiten iPhone 13 Pro Modelle
vor 3 Jahren
Ich finde es sehr schade, dass iPhone 13 Modelle mit einer Lieferzeit von 1-4 Werktagen deklariert werden und trotzdem nicht ausgeliefert werden und der Kunde nur hingehalten wird.
Bei mir handelt es sich um eine Vertragsverlängerung mit dem Gerät iPhone 13 Pro Max in Si mit 128GB. Ich habe das Gerät sozusagen nach der Lieferbarkeit ausgesucht, 1-4 Tage., das war am 23.01.22. Jetzt wurde es aktualisiert auf 1-2 Wochen und ich werde mit zwei SMS vertröstet, dass ich mich gedulden sollte.
Bei der Konkurrenz stehen die Liefertermine sogar bei KW8-10. Mir ist bewusst, dass die Telekom nichts direkt dafür kann, dennoch wird nicht versucht ein Kompromiss/Lösung zu finden. Es gibt heutzutage Leute, die sind auf ein Smartphone angewiesen. Ich würde beispielsweise auch eine andere Farbe des Gerätes bevorzugen, wenn es sofort Lieferbar wäre.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
aktuell kommt es leider zu Lieferschwierigkeiten bei den folgenden Modellen:
- iPhone 13 Pro ( alle Variante)
- iPhone 13 Pro Max (alle Varianten)
Zum aktuellen Zeitpunkt können wir euch keinen genauen Liefertermin mitteilen.
Wir versichern euch allerdings, dass ihr alle definitiv per SMS informiert werdet, sobald eure Bestellung das Lager verlässt.
Beste Grüße
Nico Sch.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Es ist tatsächlich angekommen, anscheinend ist „Telekom hilft Community“ nicht nur ein Spruch, hier wird einem wirklich geholfen!
Vielen Dank euch lieben, bleibt gesund und vielleicht bis zum nächsten Mal! 😉
Antwort
von
vor 3 Jahren
Dann haben die 2 Wochen als Angabe ja gestimmt. Habe meinen Vertrag am Montag verlängert, da hieß es auch noch 1-4 Tage für ein iPhone 13 Pro Max 128GB in Graphit. Gestern am Telefon hieß es dann 1-2 Wochen. Hoffe mal, dass es bis Ende nächster Woche da ist.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von