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vor 6 Jahren
Wenn du den Auftragsstatus im BSP aufrufst steht dort auch die Kundenkontaktnummer
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von
vor 6 Jahren
@CobraCane
Im BSP finde ich allerdings keinen Autrag. Weder zur Rufnummer noch zur Kundennummer. Die Vertragsverlängerung ist bereits durchgeführt. Das kann ich bei den Verträgen sehen.
Die Verlängerung wurde auch nicht per BSP durchgeführt. Daher denke ich das der Auftrag da gar nicht auftaucht.
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von
vor 6 Jahren
Okay, dachte es wurde auch übers BSP gebucht.
Wenn du auch per Mail nichts bekommen hast heißt es warten auf das Team, die können dann ggfs. auch noch was zum erwarteten Lieferdatum sagen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Habe gestern Abend mit der Telekom-Hotline geredet.( Mir fehlte die AB, lag an einem Fehler mit der E-Mail-Adresse.) Die wussten nicht genau wann das Note 10+ wieder lieferbar ist. Da müssen wir uns vermutlich noch etwas gedulden.
Mir wurde geraten ggf. nächste Woche noch mal Kontakt aufzunehmen.
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2
von
vor 6 Jahren
@lena.k25
Ahja danke für die Info. Mittlerweile habe ich 3 Aussagen.
2x wurde mir 3-4 Tage genannt (Bei der Bestellung, und dann auf Nachfrage)
Hab dann heute nochmal nachgefragt und da wurde mir auch gesagt das man nicht genau wisse wann die Geräte kommen. Letzteres halte ich jetzt eher für realistisch.
Sollte es aber früher kommen ist es auch gut. Aber auf ein paar Tag hin oder her kommt es mir auch nicht an.
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von
vor 6 Jahren
Genau. Hauptsache es kommt überhaupt.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich habe eben nachschauen wollen und dir eine Info geben... da sehe ich - hast du eben bekommen. Klasse!
Freu mich für dich - viel Spaß damit!
LG Anna Lena L.
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Uneingeloggter Nutzer
von