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Lieferzeiten
vor 2 Jahren
Hallo Telekom hilft Team!
Ich habe heute einen Handy Vertrag (MagentaMobil S Young) mit dem iPhone 12 dazu abgeschlossen.
Auf der Seite während der Bestellung stand Lieferzeit: 1 - 4 Tage, nun steht in der Eingangsbestätigung allerdings 6 - 7 Wochen?
Welche der angegebenen Lieferzeiten stimmt den nun? 6 - 7 Wochen wäre schon recht lange zu warten, davon abgesehen das das 12er bald schon 3 Jahre auf dem Markt ist.
Bei dem iPhone 13 zum Beispiel stand direkt, bei der Bestellseite 6 - 7 Wochen Lieferzeit, zumindest bei Farben wie Schwarz.
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vor 2 Jahren
Hier einmal als Screenshots.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Grüße @lostboymace
Wenn diese auf Lager sind, sind es auch nur die 1-4 Tage.
Diese Anzeige wurde schon sehr oft bemängelt.
Das kann früher aber auch später werden.
Ja wenn Apple nichts liefert, kann halt auch die Telekom nichts liefern.
Beschwere dich daher bei Apple, das diese die Kunden so hängen lässt.
6
Antwort
von
vor 2 Jahren
Overnight Lieferung bei Apple und Finanzierung 24 Monate zinsfrei.
Telekom Beschaffung ist unterirdisch.
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @lostboymace ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und danke für deinen Beitrag.
Ich freue mich zu lesen, dass du heute ein Handy Vertrag bei uns bestellt hast.
Wie ich sehe hast du zu deinen Fragen schon viele Informationen bekommen.
Natürlich kann ich deinen Unmut über die lange Lieferzeit gut verstehen. Selbstverständlich wird
das Endgerät zugesandt, sobald diese wieder auf Lager sind.
Bis dahin kann ich nur um Geduld bitten.
Beste Grüße
Natascha A.
9
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Espresso doppio
Nähere Infos darf ich zu dem besprochenen nicht geben.
Die Lieferzeit liegt bei der bereits bestätigten Lieferzeit.
Grüße
Christoph T.