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Gelöst
Lineare DAZN Kanäle werden als nicht gebucht angezeigt
vor einem Jahr
Hallo.
ich nutze zwei Magenta TV One Boxen an einem Vodafone Kabelanschluss.
Gebucht habe ich MegaStream sowie MegaSport und WOW Filme und Serien.
Alles funktioniert soweit zufriedenstellend. ich habe jedoch erheblich Probleme mit DAZN.
Die Registrierung war erfolgreich, im DAZN Konto wird angezeigt das dieses über die Telekom verwaltet wird.
Leider ist die DAZN App auf Magenta TV One wegen starken Ruckelns unbrauchbar. Diverse Einstellungen bezüglich Auflösung und Bildwiederholrate habe ich bereits ausprobiert. Leider ohne Erfolg.
Daher möchte ich nun die linearen DAZN Kanäle nutzen. die werden allerdings als nicht freigeschaltet angezeigt und es erscheint beim Auswählen nur die Information das ich u.a. Das MegaSport Paket buchen könne, welches ich ja bereits habe.
Was muss getan werden damit ich die Kanäle nutzen kann? Ich hoffe hier kann mir jemand helfen.
LG
Micha
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @MichaS1973,
Super, dass ich dich direkt erreicht habe. Wie besprochen, fehlen aktuell noch die Berechtigungen für die linearen DAZN Kanäle. Diese lasse ich jetzt von Hand für dich freischalten. Sobald ich die Erledigungsmeldung habe, melde ich mich wieder hier.
Viele Grüße
Sören M.
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