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Login geht nicht mehr

vor 13 Minuten

Hallo ich wollte eigentlich nur eine Multisim bestellen. Dabei wurde ich gezwungen den 2 Faktor einzurichten. Seitdem bekomme ich immer wenn ich mich einloggen woll (egal ob App oder Internet) die Meldung das etwas nicht geht und ich solle bitte warten. 

Anscheinend funktioniert die 2 Faktorauthentifizierung bei Telekom nicht. Wenn das nicht geht, kann das dann bitte mal hjemand bei mir wieder entfernen, damit ich wenigstens auf meinen Account wieder komme. 

Letzte Aktivität

vor 7 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 9 Minuten

      Ergänzung: ich komme nicht mehr an Funktionen ran, die einen Mehr-Faktor benötigen, meldung:

      Probleme bei der Anmeldung?

      Es scheint, dass einige Merkmale für Ihre Anmeldung aktuell nicht zur Verfügung stehen. Bitte wählen Sie eine der folgenden Alternativen:
      Warten und später erneut versuchen
      Blockierte Merkmale werden spätestens nach 24 Stunden wieder freigegeben.

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    • vor 7 Minuten

      Aktuell bist du anonym hier unterwegs 

      Daher bitte dein Profil komplett befüllen.

      Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.

      Hier geht es zum Profil:

      1. oben rechts auf dein Bild (Avatar)
      2. dann zu den "Einstellungen"
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      4. Kundennr und Rufnummer ergänzen.

      Im 3.Feld bei  "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragen

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

      Bitte gib anschließend kurz eine Rückmeldung, dass du dein Profil befüllt hast. 

      ( am besten mich direkt anpingen, mit @ und aus der Liste anklicken, so : @Marcel2605 )

      Vielen Dank 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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