Solved

Login Kundenzentrum funktioniert nicht mehr

7 months ago

Warum bekomme ich statt meines Kundencenters dass hier zu sehen l.checkVisibility is not a function. (In 'l.checkVisibility()', 'l.checkVisibility' is undefined). 

665

14

    • Accepted Solution

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      7 months ago

      @mannakn 

       

      Probiere es mal direkt über die alte Ansicht: https://www.telekom.de/mein-kundencenter?startpage=1

      5

      Answer

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      7 months ago

      @f-baecker-berlin 

       

      Hier geht es gar nicht um dein Problem, bitte in deinem Beitrag antworten.

      Answer

      from

      7 months ago

      Sorry! Ich seh noch nicht durch hier!

      Answer

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      7 months ago

      fdi

      Probiere es mal direkt über die alte Ansicht: https://www.telekom.de/mein-kundencenter?startpage=1

      Probiere es mal direkt über die alte Ansicht: https://www.telekom.de/mein-kundencenter?startpage=1
      fdi
      Probiere es mal direkt über die alte Ansicht: https://www.telekom.de/mein-kundencenter?startpage=1

      Funktioniert, danke für den Tip!

       

      Denn per https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter

      erscheint:

       

      Bildschirmfoto 2024-10-21 um 11.54.44.png

      OSX 10.14.6 Safari 14.1.2

       

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      Answer

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    • 7 months ago

      Hallo @mannakn,

       

      vielen Dank für deine Nachricht.

       

      Worüber versuchst du den Login? MeinMagenta App oder über die Webansicht? Browser mal gewechselt oder Cache gelöscht? Auch wie hier @fdi geschrieben hat könnte helfen.

       

      Bin auf deine Rückmeldung gespannt.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

      1

      Answer

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      7 months ago

      Alles schon Probiert, Browserwechsel, Handywechsel, Fremdhany....

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    • 7 months ago

      Grüße @f-baecker-berlin und @mannakn 

       

      @f-baecker-berlin finde es nicht gut hier reinzukätschen, wenn @mannakn noch nicht geantwortet hat.

       

      Schein um Apple-Geräte zu gehen, wenn ich den Code richtig deute.

       

      Nun daher die Frage an beide:

      Welches OS .

      Welche Browser in welcher Versionsnummer.

       

      Falls Safari oder Edge genutzt wurden, mal den Firefox bitte probieren.

      3

      Answer

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      7 months ago

      Wer kääätscht wo rein, ich hab dir geantwortet?

       

      Answer

      from

      7 months ago

      Hallo @f-baecker-berlin,

       

      da du bereits einen Beitrag mit deinem Anliegen eröffnet hast, bleib bitte bei dem, wir kümmern uns darum.

       

      Wenn ich richtig verstanden habe, hast du auch nicht das identische Problem wie der User hier.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

      Answer

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      7 months ago

      Okay, ich habe wohl den Adressat verwechselt...

      Beste Grüße Frank

       

      Unlogged in user

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    • 7 months ago

      Danke, Hat funktioniert!

      1

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      7 months ago

      Hallo @mannakn,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung. Fröhlich

       

      Ich habe es entsprechend als Lösung markiert, dass was @fdi verlinkt hat.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

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