Gelöst

LogIn Mein Magenta App

vor 11 Monaten

Ich kann meine Zusatzkarten nicht über Mobilfunknummer / SMS Code in der App anmelden. Nach eingabe des SMS Code wird immer mein Hauptzugang verlangt.

Ich möchte, dass die Zusatzkartenbesitzer nicht an mein meine anderen Verträge und Festnetzvertrag kommen.

IOS iphone 15

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      Guten Morgen @Emil08,

       

      ich habe dir dazu eine Information herausgesucht, die helfen könnte:

       

      Falls beim Login per SMS "Teilzugriff" in der MeinMagenta App alle Verträge angezeigt werden und dieses nicht gewünscht ist, kann die Berechtigung widerrufen werden.

      Dazu einfach in der App oben rechts den Kreis (Avatar) anklicken. Danach "Einstellungen" > "Sicherheit" aufrufen im Bereich "Immer als Vertragspartner einloggen" auf "Widerrufen" klicken.

      Zum Abschluss noch aus der MeinMagenta App abmelden. Beim nächsten Login per SMS/Teilzugriff wird der automatische Vollzugriff durch den E-Mail Bestätigungscode (der übersprungen werden kann) verhindert.

       

      Klappt das?

       

      Ob die Happy Hour dann so durch Nutzer*innen gebucht werden kann, kann ich dir leider gerade nicht sagen. Zu dem Thema ist noch einiges offen, was wir an Rückfragen und Rückmeldungen an die Verantwortlichen weitergeleitet haben. Bei einer Nutzung der App mit eigenem Telekom-Login und Verknüpfung der Karte als Nutzer ohne Vollzugriff soll es funktionieren. 

       

      Herzliche Grüße

      Julia

       

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