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LTE langsamer als DSL

4 years ago

Hallo, ich habe leider gleich mehrere Probleme. Zum einen gibt es bei unserem Festnetzanschluss DSL mit Hybrid, durch einen Techniker festgestellt, ein defektes Erdkabel. ( Störungsnr.xxx). Momentane Geschwindigkeit 1-3 Mbit, parallel LTE , wo es vorher zumindest 7-12 Mbit gab, sind es auch nur noch 1-3Mbit. Speedport Pro steht zur Verfügung. Es ist eine Katastrophe, wir sitzen zu zweit im HomeOffice. Vor 6 Wochen war noch alles gut. Hilfe!!

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4 years ago
@J.W.2930 schrieb:
Hallo, ich habe leider gleich mehrere Probleme. Zum einen gibt es bei unserem Festnetzanschluss DSL mit Hybrid, durch einen Techniker festgestellt, ein defektes Erdkabel. ( Störungsnr.. Momentane Geschwindigkeit 1-3 Mbit, parallel LTE , wo es vorher zumindest 7-12 Mbit gab, sind es auch nur noch 1-3Mbit. Speedport Pro steht zur Verfügung. Es ist eine Katastrophe, wir sitzen zu zweit im HomeOffice. Vor 6 Wochen war noch alles gut. Hilfe!!
@J.W.2930 Die Ursache wurde doch mitgeteilt (Erdkabel) jetzt heisst es warten. Mehr möglichkeiten gibt es nicht.
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4 years ago
Hallo Wage 1969,

Ich bin absoluter Laie. Wie finde ich die FunkmastenDaten raus? DSL Durchsatz sonst bei 3-6 Mbit, auch nicht schnell aber immerhin 😊
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4 years ago
Hallo @J.W.2930

auf der Übersichtsseite des Router solltest Du die Angaben finden ( speedport.ip )

Wie ist denn die Geschwindigkeit wenn Du den DSL Stecker trennst ?

Gruß
Waage1969
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4 years ago
Hallo Waage 1969,

hilft Dir der Anhang?
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4 years ago
Hallo @J.W.2930

wie sieht es aktuell aus? Gestern sollte ein Bautermin sein. Liegt allerdings noch keine Rückmeldung vor.

Gruß

Jürgen Wo.
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4 years ago
Hallo Jürgen,

ich habe total schwankende Werte von morgens Früh um 5 Uhr 20,0 Mbit bis 1,0 Mbit am Nachmittag um 16 Uhr 🤷‍♂️ Eine Nachricht, dass etwas passiert ist habe ich noch nicht bekommen
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4 years ago
LTE immerhin meistens konstant zwischen 4-8 Mbit
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4 years ago
Mittlerweile habe ich auch meinen Funkmasten entdeckt (.s. Anlage)
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4 years ago
Guten Morgen @J.W.2930,

ich habe gerade bei den zuständigen Kollegen nachgefragt. Der Auftrag zur Reparatur der Leitung liegt bei der zuständigen Firma vor. Diese wird erneut von uns über die Dringlichkeit informiert. Ich gehe davon aus, das diese den Schaden Anfang der Woche behebt.

Die Celle mit der du verbunden bist sieht gut aus. Wenn sich viele ins LTE Netz einbuchen, kommt es zu diesen Schwankungen.

Viele Grüße
Heike B.
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4 years ago
Hallo Heike,
die Reparaturarbeiten sind erledigt. Vom Kabel her sieht es gut aus, allerdings hat sich im Durchsatz nichts wesentliches getan. Viel mehr als 2,0 Mbit kommen Samstagmorgens um 9 Uhr nicht über die Leitung. Auch LTE schaltet sich nicht dazu, da es auch nicht viel schneller ist. Ich befürchte, ich muss die Telekom leider verlassen, aber ich muss handeln. HomeOffice muss wenigstens möglich sein🤷‍♂️ Ich will nicht wechseln, aber ich zeige mir bitte Telekom Alternativen auf, Danke
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4 years ago
Hallo @J.W.2930,

du hast eine DSL 2000 RAM Leitung. Der Rest kommt über das LTE . Da dies ein Shared Medium ist, können wir hier keine Bandbreite garantieren. So kann es gut sein, das es zu den von dir beschriebenen Werten kommt.
Eine schnellere Leitung steht bei dir leider nicht zur Verfügung.

Wie ich sehe findet gerade ein Ausbau statt. Dieser soll Ende /Januar Anfang Februar 2021 abgeschlossen sein.

Viele Grüße
Heike B.
1
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from
4 years ago
Hallo Heike, vielen Dank für deine Bemühungen. Kannst Du mir auch sagen, in welche Richtung der Ausbau geht und wie verlässlich die Informationen zum Ausbau sind. Was für Möglichkeiten habe ich danach? Hier wird zur Zeit viel versprochen...insbesondere auch von Mitbewerbern wie Sewikom und Vodafone, die hier scheinbar den gesamten Bereich unter sich aufteilen. Vodafone scheint wohl zur Zeit am besten zu funktionieren .....
Danke für die Infos
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from
4 years ago
Hallo @J.W.2930 und @Netzer2930

leider wird der KvZ über den der Anschluss läuft nicht ausgebaut. Es tut mir leid. An der aktuellen Geschwindigkeit wird sich leider in der nächsten Zeit nichts ändern.

Viele Grüße
Heike B.
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