Gelöst
Magenta 1 Vorteil (10 €) buchen
vor 7 Jahren
Hallo zusammen,
ich bin bei Ihnen Telekom (seit Mai 17) sowie T-Mobile Kunde (seit 2 Jahre und vor kurzen verlängert). Ich habe am Wochenende im Kundencenter meinen Telekom-Vertrag mit dem T-Mobile Vertrag verknüft. Was muss ich noch ausführen um in den Genuss des Magenta 1 Vorteil (10 € weniger bei der Handyrechnung) zu kommen ? Bei Bedarf kann ich Ihnen meine Kundedaten mitteilen.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Riedmaier
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Gelöst
vor 2 Jahren
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vor 7 Jahren
Hallo @mike-1987,
ich bin bei Ihnen Telekom (seit Mai 17) sowie T-Mobile Kunde (seit 2 Jahre und vor kurzen verlängert). Ich habe am Wochenende im Kundencenter meinen Telekom-Vertrag mit dem T-Mobile Vertrag verknüft. Was muss ich noch ausführen um in den Genuss des Magenta 1 Vorteil (10 € weniger bei der Handyrechnung) zu kommen ? Bei Bedarf kann ich Ihnen meine Kundedaten mitteilen.
ich bin bei Ihnen Telekom (seit Mai 17) sowie T-Mobile Kunde (seit 2 Jahre und vor kurzen verlängert). Ich habe am Wochenende im Kundencenter meinen Telekom-Vertrag mit dem T-Mobile Vertrag verknüft. Was muss ich noch ausführen um in den Genuss des Magenta 1 Vorteil (10 € weniger bei der Handyrechnung) zu kommen ? Bei Bedarf kann ich Ihnen meine Kundedaten mitteilen.
wenn die Buchungsvoraussetzungen gegeben sind, dann kann der MagentaEins-Vorteil hier online gebucht werden. => selbst buchen.
VG
Peuki
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vor 7 Jahren
Vielen Dank für die zügige Antwort. Ich habe soeben die Option gebucht und hoffe auf meinen Magenta1 Vorteil.
Uneingeloggter Nutzer
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vor 7 Jahren
@mike-1987
Du kannst bei 2202 oder 0800 330 1000 anrufen und den MagentaEINS-Vorteil beantragen.
Ich meine, die buchen das gleich ein.
Falls das nicht funktioniert, dann trage doch bitte in Deinem Community-Profil Deine Kundennummer und eine Rückrufnummer ein.
Das sehen nur die Team-Mitglieder hier. So viel ich weiß, können die den Vorteil auch direkt für Dich buchen.
MagentaEINS bietet nicht nur die 10 € Rabatt auf der montlichen Rechnung, sondern auch noch eine Flatrate vom Festnetz in alle deutschen Mobilfunknetze, volles StreamOn bereits ab MagentaMobil M und auch Vorteile beim Service, wie so gut, wie keine Warteschleife bei Anrufen und bevorzugte Belieferung bei Smartphonebestellungen und so weiter.
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von
vor 7 Jahren
Inkompetenz ist wenn man bei Aktivierung von Magenta Cloud Telefon und Internetanschluss für 5 Tage lahm legt,
wiederholte Inkompetenz ist wenn man bei Dektivierung von Magenta Cloud den Telefon und Internetanschluss erneut lahm legt
Wenn man wie ich über Telekom verärgert ist würde ich das nicht als inkompetent bezeichnen sondern eher als wütend
Antwort
von
vor 7 Jahren
@0MA
Habe ich was falsch verstanden?
Ging es hier im Thread nicht um die Buchung von MagentaEINS für Deinen Zuhause-Tarif mit dem Mobilfunk-Tarif Deiner Tochter?
Dann bleibe bitte auch dabei oder möchtest Du hier auch noch, damit wir uns besser durchfinden, alle Telekom-Probleme abhandeln?
Das ist so nicht üblich, ok?
Wir sind alle auch nur Kunden, genau wie Du.
Zu dem Tarif Deines Vaters:
Ich glaube, den müsstest Du dann erst übernehmen, damit die Grundgebühr erstattet wird wegen Magenta EINS.
Antwort
von
vor 7 Jahren
@BigWoelfi2, dass wir anrufen, sobald wir die Möglichkeit dazu haben, sollte eigentlich bekannt sein, auch dass wir am WE nicht ganz so stark besetzt sind, wie unter der Woche. Wir melden uns immer sofort, wenn wir die Kapazitäten dafür haben.
Viele Grüße Stefanie W.
Uneingeloggter Nutzer
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von
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vor 7 Jahren
Vielen Dank für die zügige Antwort. Ich habe soeben die Option gebucht und hoffe auf meinen Magenta1 Vorteil.
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