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Magenta Eins iPad Aktion

7 years ago

Ich habe noch im aktuellen Aktionszeitraum einen Magenta Eins fähigen Tarif gebucht (Magenta Mobil M) und bisher nur die Bestätigung des Vertrages und den Portierungstermin für meine Ruf-Nummer erhalten (12.12.17).

Die SMS mit der mTAN habe ich auch nach vier Tagen noch nicht bekommen.

 

Für die Aktionsberechtigung gilt aber schon das Datum des Vertragsabschlusses und nicht das, der Portierung, oder?

D.h. die SMS sollte auch noch zeitnah eintrudeln?

902

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    • 7 years ago

      Hinter dem * beim Preis für das iPad-Angebot steht u. a.

      • Bei Rufnummernmitnahme und je nach Buchungskanal kann der Prozess ggf. länger dauern.

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      7 years ago

      @Has

       

      Jo, das ist bekannt, danke.

      Ich wollte nur wissen, was denn als Stichtag maßgeblich ist: Bestelldatum, Bestätigungsdatum, ... ? Zwinkernd

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      7 years ago

      Die Aussage

      • Im Aktionszeitraum 22.11.–06.12.2017 können Kunden bei Abschluss eines neuen Mobilfunk-Vertrags und gleichzeitiger Beauftragung von MagentaEINS ein iPad Wi-Fi + Cellular (32 GB) zum einmaligen Preis i. H. v. 269 € bestellen.

      verstehe ich so, dass der Zeitpunkt der Beauftragung maßgebend ist. Vielleicht kann z. B.  @Christoph T. dies bestätigen.

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      7 years ago

      Hmmm so langsam mache ich mir doch Gedanken.

      Bestellt am 02.12, Magenta1 erfüllt.

      Diverse andere SMS der Telekom kommen an, nur eben die mTan nicht.

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    • 7 years ago

      Hi @Mobilix123,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Ich schlage vor, das Portierungsdatum abzuwarten.

      Grüße
      Christoph T.

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      7 years ago

      Hallo @friedsa,

      leider ist es nicht möglich, die mTAN an Sie zu senden. Diese TAN wird auf den neuen Mobilfunkvertrag geschickt, wenn dieser innerhalb des Aktionszeitraums zu Aktivierung bei uns hinterlegt ist. Der 15. Januar 2018 liegt außerhalb des Aktionszeitraums.

      Viele Grüße
      Jasmin B.

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      7 years ago

      Nach dem 6.12. ist dies nicht mehr möglich gewesen? Ich habe am 11.12. den Vertrag abgeschlossen. War ich da schon zu spät dran?

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      7 years ago

      Hi @mickydiemaus!

      Ja, am 11. Dezember war es bereits zu spät, tut mir leid.

      Viele Grüße
      Romina D.

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      7 years ago

      Bei mir hat es sich offenbar erledigt. Die SMS mit der TAN kam jetzt an Party

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