Keine sms mit mtan für Ipad für 269€ Aktion bekommen

vor 7 Jahren

Ich habe am 24.11.2017 einen Handyvertrag in Verbindung mit Magenta 1 geschlossen (64.95€/Monat) leider habe keine Sms mit dem mtan für die ipad Aktion bekommen und die Servicehotline kann mir diesbezüglich auch nicht wirklich helfen. 

 

Gibt es eine Möglichkeit die Mtan einfach neu zu bestellen?

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  • 1 Sterne Mitglied

    vor 7 Jahren

    Hierzu hatte ich auch bereits vor 2 Tagen einen Beitrag gestartet, bisher konnte dort aber auch keine Lösung gefunden werden...Ich frage mich ob überhaupt schon jemand die mTan erhalten hat und wenn ja unter welcher Voraussetzung.

    10

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Hat jemand eine mTan erhalten der gleichzeitig einen Mobil For Friends Tarif hat?

  • Telekom hilft Team

    vor 7 Jahren

    Hallo zusammen.

    Auch wenn es so natürlich nicht hätte laufen dürfen, freut es mich zu hören, dass dieser Umweg geholfen hat, an die mTAN zu kommen und die Bestellung durchzuführen. Fröhlich

    Grüße
    Michael

    1

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Dann erklärt doch mal bitte genau, wie es funktioniert und äußert Euch bitte dazu, ob es technische Probleme bei der Aktion gibt und ob mTANs im Moment gar nicht verschickt werden. Meine mTAN soll erst am 6.12. verschickt werden?!?

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