Solved

Magenta Eins Paket Vorteil auf anderen Handyvertrag

8 years ago

Hallo Community,

 

wie kann ich den 10€ Magenta Eins Paket Vorteil auf einen anderen Handyvertrag übertragen?

 

Danke für die Hilfe!

Grüße

4355

15

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    8 years ago

    Hallo @mizellner3,

    ich freue mich, dass du dich an mich wendest.
    Du hast bereits gute Antworten erhalten. Tatsächlich kann dies über alle Eingangskanäle der Telekom erledigt werden, wenn die Voraussetzungen stimmen.
    Der Vertrag muss also an der gleichen Adresse angemeldet sein, wie das Festnetz und muss die Voraussetzungen erfüllen.

    Viele Grüße Britta B.

    7

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    8 years ago

    kann man den Tarif dann innerhalb der Laufzeit auf einen privaten wechseln?

    Answer

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    8 years ago

    Vor ca. zwei Jahre wollte ich auch von einem Geschäftskundentarif zu einem Privat Tarif wechseln.

    Konnte damals nur regulär (vertragsgemäß) kündigen und im Anschluss zu privat wechseln.

     

    Damals war nicht einmal eine Portierung der Rufnummer möglich, da eine Rufnummerportierung innerhalb des selben Unternehmens nicht zulässig war (weiß nicht, ob sich die Gesetzeslage bereits geändert hat).

     

    Answer

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    8 years ago

    @mizellner3, hier hat @juergen3004 bereits den springenden Punkt erkannt. Hier geht es tatsächlich um einen Tarif für Geschäftskunden. Dieser ist dann nicht kompatibel. Ein Wechsel auf deinen Privatkundentarif ist dann zum Ende der Laufzeit möglich und beinhaltet dann die allgemeinen Konditionen des Tarifs.

    Viele Grüße Britta B.

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  • Accepted Solution

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    8 years ago

    Vor ca. zwei Jahre wollte ich auch von einem Geschäftskundentarif zu einem Privat Tarif wechseln.

    Konnte damals nur regulär (vertragsgemäß) kündigen und im Anschluss zu privat wechseln.

     

    Damals war nicht einmal eine Portierung der Rufnummer möglich, da eine Rufnummerportierung innerhalb des selben Unternehmens nicht zulässig war (weiß nicht, ob sich die Gesetzeslage bereits geändert hat).

     

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