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Magenta Eins Paket Vorteil auf anderen Handyvertrag

8 years ago

Hallo,

 

ich habe unter meiner Kundennummer zwei Handyverträge, und würde gerne den Magenta Eins Vorteil auf den anderen Vertrag „umziehen“, damit dieser die StreamOn Max-Option buchen kann. Wie geht das?

 

Danke schon mal,

Sascha

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    • Accepted Solution

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      8 years ago

      Hallo @schaerich,

       

      kannst u.a über die Hotline machen oder warten bis sich hier jemand vom Team meldet.

      Kundendaten hast ja bereits in deinem Profil hinterlegt.

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    • 8 years ago

      Hallo Sascha (@schaerich),

      das wollte ich gerade durchführen. Nur ist leider der bestehende MagentaEINS-Vorteil nicht mehr buchbar. Ich habe die zuständigen Kollegen beauftragt, den vorherigen Zustand wiederherzustellen.

      Viele Grüße
      Klaus K.

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      Answer

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      8 years ago

      Hallo Sascha,

      na dann …
      Erledigt! Zwinkernd
      SMS sollte auch schon gekommen sein.

      Ich gebe zu, das hätten wir beide einfacher haben können, wenn ich vorher besser informiert hätte.
      Mea culpa.

      Viele Grüße
      Klaus K.

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      Answer

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      8 years ago

      Hallo,

       

      ja, SMS ist gerade gekommen, vielen Dank und schöne Weihnachten! Fröhlich

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      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo @schaerich,

      perfekt, danke für die Rückmeldung! Fröhlich

      Ich wünsche ebenfalls eine wundervolle Weihnachtszeit und alles Gute für 2018. Melden Sie sich gerne, wenn noch etwas sein sollte.

      Grüße
      Katharina S.

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