Gelöst

Magenta Eins Prepaid

Gelöschter Nutzer

vor 7 Monaten

Ich habe einen Festnetzvertrag Magenta zuhause L mit Magenta TV Smart Stream und seit letzter Woche einen Prepaid Tarif Magenta Mobil M. Nun versuche ich schon die ganze Woche, den MagentaEins prepaid Vorteil zu schalten. Immer wird mir angezeigt, dass dieser Vorteil für mich nicht gebucht werden kann. Dabei erfülle ich doch eigentlich die Voraussetzungen dafür. Oder verstehe ich da was falsch? Oder liegt es an dem 30GB Geburtstagstarif?

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Monaten

      Hallo @Gelöschter Nutzer und danke für das nette Telefonat.

       

      Wie besprochen habe ich den MagentaEINS Prepaid-Vorteil für Sie gebucht und das zusätzliche Datenvolumen sollte im Laufe des Tages verfügbar sein.

      Für weitere Fragen oder andere Anliegen stehe ich gerne zur Verfügung, einfach wieder schreiben. 

      Wünsche ein schönes Wochenende und einen guten Start in die neue Woche. 🌇

       

      Beste Grüße

      Malte

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      Gelöschter Nutzer

      von

      vor 7 Monaten

      Ich danke auch für das nette Telefonat und die schnelle Lösung😊

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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