Magenta Eins Vorteil entfällt?

vor 3 Tagen

Hallo zusammen, ich habe vor kurzem meinen Mobilfunkvertrag verlängert (in Magenta Mobil Smart). Ausserdem habe ich einen Festnetzvertrag und Magenta TV. Heute bekomme ich eine Mail, dass zum 19.10. der Magenta EIns Vorteil entfällt:

  • Flatrate für Gespräche vom Festnetz in alle deutschen Mobilfunknetze (sofern nicht im Tarif enthalten)

Warum entfällt jetzt der Vorteil?

MfG

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    • vor 3 Tagen

      MonteCristo2015

      Warum entfällt jetzt der Vorteil?

      Hallo zusammen, ich habe vor kurzem meinen Mobilfunkvertrag verlängert (in Magenta Mobil Smart). Ausserdem habe ich einen Festnetzvertrag und Magenta TV. Heute bekomme ich eine Mail, dass zum 19.10. der Magenta EIns Vorteil entfällt:

      • Flatrate für Gespräche vom Festnetz in alle deutschen Mobilfunknetze (sofern nicht im Tarif enthalten)

      Warum entfällt jetzt der Vorteil?

      MfG

      MonteCristo2015

      Warum entfällt jetzt der Vorteil?

      Der muss wieder neu aufgebucht werden.

      Warte hier auf ein Teamie  -> @Telekom hilft Team

      Bitte das Profil ausfüllen mit Rückrufnummer, wenn nicht schon erledigt.

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    • vor 3 Tagen

      MonteCristo2015

      Magenta Mobil Smart).

      Hallo zusammen, ich habe vor kurzem meinen Mobilfunkvertrag verlängert (in Magenta Mobil Smart). Ausserdem habe ich einen Festnetzvertrag und Magenta TV. Heute bekomme ich eine Mail, dass zum 19.10. der Magenta EIns Vorteil entfällt:

      • Flatrate für Gespräche vom Festnetz in alle deutschen Mobilfunknetze (sofern nicht im Tarif enthalten)

      Warum entfällt jetzt der Vorteil?

      MfG

      MonteCristo2015

      Magenta Mobil Smart).

      Heißt der Tarif wirklich so? 

      Irgendwie finde ich diese Schreibweise nicht online 

      Zb

      • Magenta Mobil M
      • Magenta mobil L 
      • Usw 

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      von

      vor 2 Tagen

      Ja, der heißt wirklich so. Laut Aussage der Telekom ist der wohl nur für Bestandskunden.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Tagen

      2

      von

      vor 2 Tagen

      Leider nicht. Ich finde diesen Vorteil in der App nicht :-(

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Tagen

      MonteCristo2015

      Magenta Mobil Smart

      Hallo zusammen, ich habe vor kurzem meinen Mobilfunkvertrag verlängert (in Magenta Mobil Smart). Ausserdem habe ich einen Festnetzvertrag und Magenta TV. Heute bekomme ich eine Mail, dass zum 19.10. der Magenta EIns Vorteil entfällt:

      • Flatrate für Gespräche vom Festnetz in alle deutschen Mobilfunknetze (sofern nicht im Tarif enthalten)

      Warum entfällt jetzt der Vorteil?

      MfG

      MonteCristo2015

      Magenta Mobil Smart

      Das sind die kleinsten MagentaMobil-Tarife, es fehlt nur der XL-Tarif, noch größer als der L-Tarif.

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    • vor 2 Tagen

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      So stehts in meinem Vertrag

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      von

      vor 2 Tagen

      MonteCristo2015
      So stehts in meinem Vertrag

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      So stehts in meinem Vertrag

      MonteCristo2015

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      So stehts in meinem Vertrag

      Danke @MonteCristo2015 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Tagen

      @MonteCristo2015 was kostet der Magenta Mobil Smart monatlich ?

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      von

      vor 2 Tagen

      Vielleicht kann ja hier mal jemand von der Telekom drüber gucken?

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      von

      vor 2 Tagen

      Bei dem Wechsel zu dem neuen Tarif habe ich extra noch gefragt, ob ich irgendwelche Nachteile habe. Das der Magenta Vorteil wegfällt, wurde nicht erwähnt.

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      von

      vor einem Tag

      Hallo @MonteCristo2015,

       

      vielen Dank für deine Anfrage. Der von dir genannte Tarif kann tatsächlich keinen MagentaEINS Vorteil erhalten. 

      Es handelt sich hierbei um einen Sondertarif, bei dem zu dem genannten Vorteilspreis, einige Dinge nicht angeboten werden. (MagentaEINS Vorteil, PlusKarte, Endgeräte-Bestellung oder Ratenkauf).

       

      Wann genau hast du den Tarif beauftragt? Besteht evtl. noch die 14-tägige Widerrufsfrist?
      Du kannst für dich ja entscheiden, ob du die Vorteile dieses sehr fairen Tarifs nutzen möchtest, oder ob dir die Festnetz-Flatrate persönlich wichtiger ist.


      VG Marco

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