Gelöst
Magenta Home erweitern um Mobilfunkvertrag
vor 8 Jahren
Hallo,
folgender Challenge: Ich möchte meinen vorhandenen Festnetzanschluss Magenta Home 50 Mbit um einen Mobilfunkvertrag ergänzen. Ich möchte die Magenta 1 Vorteile nutzen. Jetzt habe ich folgendes Problem: Wenn ich Online normal meinen geplanten Tarif Magenta Mobil L auswähle, kann ich dort diverse Optionen dazubuchen. Unter anderem entweder Multisim ( je Karte 4,95€ / Monat) oder Multi Data Paket S ( 1 GB zusätzliches LTE Volumen, aber 2 Multisim Karten sind schon inklusive 10 € / Monat) Da ich 2 Multisim Karten brauche, käme für mich ja das Multi Data Pakte S günstiger, da ich für 10 Cent mehr 1 GB zusätzliches LTE Volumen hätte. Dazu noch Online Vorteil etc. Wenn ich mich jetzt aber in das Kundencenter einlogge und von dort aus auswähle das ich auf Magenta 1 erweitern möchte, kann ich zwar die Mobil L Option auswählen , aber nicht die Multisim Optionen. In der Hotline könnten sie mir zwar die einzel Sim a 4,95 € / Monat anbieten , aber nicht das Multi Data Paket S und natürlich auch nicht den online Vorteil. Wie bekomme ich es denn hin , dass ich Magenta 1 mit den Vorteilem auswähle und dabei auch die Multisim Optionen auswählen kann. Ich hoffe ich habe mich halbwegs verständlich ausgedrückt. VG
1043
0
3
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
205
0
3
373
0
3
vor 10 Monaten
90
0
2
Akzeptierte Lösung
Kugic
akzeptiert von
Katharina S.
vor 8 Jahren
Sobald alles da ist, rufst du die Hotline an und lässt dir Magenta EINS buchen und die Multi Data Pakete.
0
1
joe4
Antwort
von
Kugic
vor 8 Jahren
Danke für deinen Tip. Die Dame an der Hotline sagte , dass würde nicht gehen man müsste das gleich von Anfang an Verknüpfen.
Besteht denn die Gefahr, wenn ich den Vertrag einfach so Online abschliesse, dass nachträglich mir zwar das Magenta EINS gebucht oder verküpft wird ( keine Ahnung was das genau bedeutet) ich aber die 10 euro Vorteil eventuell nicht bekomme , da ich das falsch beauftragt habe, oder irgenwelche Konditionen aus dem Onlineabschluss den 10 € Vorteil verhindern?
VG
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Kugic