Magenta Mobil L for friend's 7. Gen - wo multisim bestellen
vor 27 Tagen
Ich habe den Tarif vor 4 Wochen verlängert und bekomme laut Mail eine multisim gratis + hab noch das unlimited Datenvolumen ( wird mir auch so angezeigt ).
Wenn ich nun eine multisim bestellen wird bekomme ich nur angezeigt, dass die Seite nicht verfügbar ist. Wo bekomme ich nun meine multisim?
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vor 27 Tagen
Geduld ist eine tugend :P
Die Systeme sind gerade in der heißen Phase der Umstellung, daher gib den ganzen noch ein wenig Zeit :P
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vor 27 Tagen
Hallo @keho1337,
@Lucky2024 hat hier nicht ganz unrecht. 😅
Erhältst du denn eine Fehlermeldung?
Liebe Grüße
Maria
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Antwort
von
vor 27 Tagen
@keho1337
Hast du es sowohl über die App als auch über das Kundencenter probiert?
Gibt es die Möglichkeit, es über einen PC zu probieren?
Andernfalls rufe ich dich gern dazu an.
Nenne mir dazu ein passendes Zeitfenster.
Liebe Grüße
Maria
Antwort
von
vor 27 Tagen
Am PC erfolgt genau das gleiche Fehlerbild.
In der App sehe ich die Option der multisim mit Verweis dass diese ab magenta mobil L umsonst ist wenn ich drauf drücke lädt die Seite einfach neu.
Du kannst mich gerne um 19 -20 Uhr dazu anrufen :) ansonsten morgen früh ab 8
Antwort
von
vor 26 Tagen
Guten Morgen @keho1337,
ich habe gerade versucht, dich zu erreichen. Der Zeitpunkt war wohl unpassend. Sag gern kurz bescheid, wann du wieder erreichbar bist, dann klingel ich erneut durch. :)
Viele Grüße
Michael
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 26 Tagen
Mir wurde im Telekom Chat geholfen. Die multisim hat jetzt geklappt. Danke !
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Antwort
von
vor 26 Tagen
Hey @keho1337 prima, dass dir hier schon weitergeholfen wurde.
Hast du sonst noch Fragen?
Gern können wir, ob sich noch Angebote finden lassen.
Interessiert an unserem Zuhause Tarifen?🙂
Gibt einfach Bescheid, wenn Interesse besteht.
Grüße Cosa
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
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Uneingeloggter Nutzer
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