Guten Morgen,
gibt es eine Möglichkeit die alten Premium und Happy Tarife vom Datenvolumen aufzustocken?
mein Mobil L Premium hat 6, mit Magenta 1 12 GB.
Der neue L hat 24 (48) das 4!!! Fache Datenvolumen.
Es wäre zumindest fair, diese Tarife auf 12(24 mit M1) aufzustocken.
Dazu kommt noch, ich bin trotz Magenta 1 Premium und kein Happy Kunde, ich zahle deshalb eh schon 5 Euro Zuviel. Happy gab es am Anfang der Premium Tarife noch nicht.
ich weiß, das es diese Tarife nicht mehr gibt, aber gibt es trotzdem eine Möglichkeit die aufzustocken?
Wenn da überhaupt keine Chance besteht werde ich dieses Jahr auf's IPhone verzichten und zum Oktober 2020 kündigen und zu einem Reseller wechseln.
Dann verliert ihr leider einen Kunden der seit 1999 durchgehend Handykunde war.
ich hoffe auf eine faire Lösung
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
hallo @Manu979,
die bisherigen und nicht mehr angebotenen Tarife werden nicht angepasst und das verfügbare Datenvolumen bleibt unverändert.
Meine persönliche Meinung: Wer sich für einen Premium- oder Happy-Tarif entschieden hat, hat zu dem Zeitpunkt das für sich passendste Paket gewählt. Fair ist es, wenn beide Seiten sich an den Vertrag halten, auch wenn es an anderer Stelle ein Sahnehäubchen mit einer neuen Kirsche obendrauf gibt.
Viele Grüße
Klaus K.
26
Antwort
von
vor 5 Jahren
Das kann ich noch nachvollziehen, dass die Tarife unattraktiv werden sollen.
Ich verstehe aber nicht, wo das Problem liegt den Tarif mit Aufpreis wechseln zu dürfen.
Lächerlich
Antwort
von
vor 5 Jahren
Dann ruf mal die Hotline an - das geht, sogar ohne Aufpreis - der einzige Haken: es kann nur in der MagentaMobil XL gewechselt werden.
Ist doch ein gutes Angebot - mir sind nur die monatlichen Kosten dann etwas zu hoch.
also für mich nicht wirklich interessant.
Antwort
von
vor 5 Jahren
200 € ist für dieses Netz zu teuer. In Holland ist das Telekomnetz super, aber hier im Pott habe ich noch nie 225 Mbit down gehabt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von