Gelöst

Magenta Mobil L Top-Smartphone Premium nach 12 Monaten umstellen ?

vor 4 Jahren

Hi,

 

ich habe mal eine allgemeine Frage zu den alten Premium Tarifen wo es jährlich ein neues Smartphone gibt. 
Vieles darüber habe ich in den letzten Tagen gelesen. Positiv sowie negativ. Einige vom Telekom Team sagen ja, die anderen nein und die anderen sind überrascht..

 

Aber worum geht es überhaupt ?

 

Es geht um den Wechsel vom alten Premium Tarif in einen der aktuellen Tarifstruktur und das bereits nach 12 Monaten. Bisher war es ja immer so das man die vollen 24 Monate durchlaufen lassen muss damit man den Tarif wechseln kann. ( bis auf den XL Premium für 199,95€ )

Die Tage habe ich aber erfahren das es wohl seit Juli die Möglichkeit gibt bereits nach 12 Monaten in den „normalen“ Magenta Mobil L zu wechseln. Dieser dann mit dem Zusatz „Premium-Smartphone oder „Hero-Smartphone.

 

Meine 12 Monate sind erst im März um, daher kann  ich es nicht selbst prüfen. Wüsste aber natürlich dennoch gerne schon mal vor ab Bescheid.Habe aber bereits bei einigen im iPhone 12 Thread gelesen das es dort möglich war zu wechseln.

 

Mich würde es freuen wenn jemand vom Team vielleicht mal Klarheit darüber schafft, es scheint doch einige zu betreffen und die meisten davon sind scheinbar ähnlich verwirrt.

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @thomas.fuhst,

    jedem Kunden mit einem MagentaMobil L Premium räumen wir seit Anfang Juli (2020) die Möglichkeit ein, in die aktuelle Tarifgeneration zu wechseln. Damit ermöglichen wir diesen Kunden z.b. in 5G Tarife wechseln zu können. Beim MagentaMobil L Premium kann man, sobald die VVL ansteht, in den MagentaMobil L mit Premium-Handy wechseln.
    Ähnlich verhält es sich beim MagentaMobil L Plus Premium, hier ist mit der VVL ein Wechsel in den MagentaMobil L mit Hero-Handy möglich.

    Das haben wir im iPhone Thread übrigens mehrfach bestätigt, ein separater Thread wäre an dieser Stelle nicht nötig gewesen!

    Viele Grüße
    Michael

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    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Die Tarifausprägung mit Hero-Smartphone geht auch.

    Grüße
    Michael

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