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Magenta Mobil M Happy - Wie lange VVL möglich

7 years ago

Guten Morgen zusammen,

 

ich hab mich mal eine Stunde durchs Forum gekämpft, aber keine Antwort gefunden.

 

Also meine Frage:

 

Ich habe den oben genannten Tarif und laut meinem Kundencenter ist eine VVL am 21.8.2018 möglich.

Wenn ich an diesem Tag kein Handy finde, dass mich interessiert, wie lange ist es möglich den Vertrag zu verlängern? 1 Monat, 2 oder bis zum 20.8.2019? Oder kann ich mir dann theoretisch  am 21.8.2019 gleich zwei holen?

Dann wäre es auch schön, wenn es da was schriftliches gibt (z.B. AGBs). Denn nur weil es hier steht.......

 

Vielen Dank schon einmal

614

7

    • 7 years ago

      Moin, 

      du kannst zu einem späteren Zeitpunkt, egal wann, mit einem Handy verlängern. Dann ändert sich die Vertragslaufzeit, zu dem Zeitpunkt.

      D.h. verlängerst du z.B. am 23.11.2018, dann kannst du erst wieder am 23.11.2019 verlängern und das nächste Handy dazu bestellen. 

       

      Nein du kannst nicht zwei Handys auf einmal bestellen.

       

      VG

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      AKspawn

      .. Dann wäre es auch schön, wenn es da was schriftliches gibt (z.B. AGBs). Denn nur weil es hier steht....... ...

       

      ..

      Dann wäre es auch schön, wenn es da was schriftliches gibt (z.B. AGBs). Denn nur weil es hier steht.......

       

      ...
      AKspawn

       

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      Dann wäre es auch schön, wenn es da was schriftliches gibt (z.B. AGBs). Denn nur weil es hier steht.......

       

      ...

      Für die - vertriebseingestellten - Happy Tarife gelten die Regelungen für die Premium Tarife sinngemäß:

      • 12 Monate vor Ablauf der jeweils vereinbarten Mindestvertragslaufzeit ist unter der Voraussetzung einer Vertragsverlängerung um 24 Monate erneut der Erwerb eines vergünstigten Endgerätes möglich.

       

      0

    • 7 years ago

      Hallo AKspawn
      herzlich willkommen in der Community.

      Ergänzend zu den vorherigen Antworten: Die Happy-Tarife werden zwar nicht mehr vermarktet, sind aber weiterhin für Vertragsverlängerungen verfügbar.

      Viele Grüße
      Klaus K.

      0

    • 7 years ago

      Vielen Dank für die schnellen Antworten.

       

      Ich war gestern in T-Shop und die Dame hat mir wieder was anderes erzählt. Sie meinte, dass ich theoretisch auch nach drei Monaten verlängern könnte und dann wieder ab dem 21.09.2019. Bei der Frage, was denn wäre wenn ich am 20.09.2019 verlängern würde musste sie allerdings passen.

       

      Sprecht ihr nun aus eigener VVL -Erfahrung (Happy-Tarif) oder habt ihr was schriftliches oder arbeitet ihr bei der Telekom?

       

      Gruß

      3

      Answer

      from

      7 years ago

      Hey @AKspawn,

      in diesem Forum sind sowohl normale User als auch Telekom Mitarbeiter. Fröhlich Die Mitarbeiter kannst du an dem T unter dem Usernamen und der Schrift "Telekom hilft Team" erkennen.

      Wenn du am 20. September 2019 deinen jetzigen Vertrag verlängern würdest, würde deine Mindestvertragslaufzeit auf den 20. September 2021 fallen.
      Du hast dann aber trotzdem die Möglichkeit 12 Monate vor deinem Mindestvertragslaufzeitende sprich dem 20. September 2020 deinen Vertrag vorzeitig um 24 Monate zu verlängern.

      Ich hoffe, ich konnte den Vorgang verständlich schildern.

      Viele Grüße
      Finn A.

      Answer

      from

      7 years ago

      Beim Happy Tarif beginnt die neue Laufzeit von 24 Monaten immer mit der Verlängerung. Eine Verlängerung ist frühestens 12 Monate vor Ablauf der aktuellen Vertragslaufzeit möglich.

      Answer

      from

      7 years ago

      Dann dank ich euch mal für eure ausführlichen Antworten Fröhlich

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