Gelöst
Magenta Mobil M Happy - Wie lange VVL möglich
vor 7 Jahren
Guten Morgen zusammen,
ich hab mich mal eine Stunde durchs Forum gekämpft, aber keine Antwort gefunden.
Also meine Frage:
Ich habe den oben genannten Tarif und laut meinem Kundencenter ist eine VVL am 21.8.2018 möglich.
Wenn ich an diesem Tag kein Handy finde, dass mich interessiert, wie lange ist es möglich den Vertrag zu verlängern? 1 Monat, 2 oder bis zum 20.8.2019? Oder kann ich mir dann theoretisch am 21.8.2019 gleich zwei holen?
Dann wäre es auch schön, wenn es da was schriftliches gibt (z.B. AGBs). Denn nur weil es hier steht.......
Vielen Dank schon einmal
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vor 5 Jahren
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vor 4 Jahren
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vor 7 Jahren
Moin,
du kannst zu einem späteren Zeitpunkt, egal wann, mit einem Handy verlängern. Dann ändert sich die Vertragslaufzeit, zu dem Zeitpunkt.
D.h. verlängerst du z.B. am 23.11.2018, dann kannst du erst wieder am 23.11.2019 verlängern und das nächste Handy dazu bestellen.
Nein du kannst nicht zwei Handys auf einmal bestellen.
VG
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
.. Dann wäre es auch schön, wenn es da was schriftliches gibt (z.B. AGBs). Denn nur weil es hier steht....... ...
..Dann wäre es auch schön, wenn es da was schriftliches gibt (z.B. AGBs). Denn nur weil es hier steht.......
...Für die - vertriebseingestellten - Happy Tarife gelten die Regelungen für die Premium Tarife sinngemäß:
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vor 7 Jahren
herzlich willkommen in der Community.
Ergänzend zu den vorherigen Antworten: Die Happy-Tarife werden zwar nicht mehr vermarktet, sind aber weiterhin für Vertragsverlängerungen verfügbar.
Viele Grüße
Klaus K.
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vor 7 Jahren
Vielen Dank für die schnellen Antworten.
Ich war gestern in T-Shop und die Dame hat mir wieder was anderes erzählt. Sie meinte, dass ich theoretisch auch nach drei Monaten verlängern könnte und dann wieder ab dem 21.09.2019. Bei der Frage, was denn wäre wenn ich am 20.09.2019 verlängern würde musste sie allerdings passen.
Sprecht ihr nun aus eigener VVL -Erfahrung (Happy-Tarif) oder habt ihr was schriftliches oder arbeitet ihr bei der Telekom?
Gruß
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Antwort
von
vor 7 Jahren
in diesem Forum sind sowohl normale User als auch Telekom Mitarbeiter.
Wenn du am 20. September 2019 deinen jetzigen Vertrag verlängern würdest, würde deine Mindestvertragslaufzeit auf den 20. September 2021 fallen.
Du hast dann aber trotzdem die Möglichkeit 12 Monate vor deinem Mindestvertragslaufzeitende sprich dem 20. September 2020 deinen Vertrag vorzeitig um 24 Monate zu verlängern.
Ich hoffe, ich konnte den Vorgang verständlich schildern.
Viele Grüße
Finn A.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Beim Happy Tarif beginnt die neue Laufzeit von 24 Monaten immer mit der Verlängerung. Eine Verlängerung ist frühestens 12 Monate vor Ablauf der aktuellen Vertragslaufzeit möglich.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Dann dank ich euch mal für eure ausführlichen Antworten
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Uneingeloggter Nutzer
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