Gelöst
Magenta Mobil Prepaid M am 12.03.2019 registriert, aber nur 0,05 Euro Guthaben. Hilfe!
vor 6 Jahren
Hallo,
Ich habe gestern Abend, gegen 19 Uhr, meine Prepaid-Karte im Tarif 'Magenta Mobil Prepaid M' in einem T-Punkt registriert und erhalte in der Guthaben-Abfrage die Auskunft, das 0,05 Euro Guthaben vorhanden sind. Das kann aber nicht sein. Es müssten 9,95 Euro sein.
PS: Karte habe ich bei ebay erworben.
Bitte um baldige Hilfe!
Mit freundlichen Grüßen,
Apfelkrapfen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Für den Kaufpreis von 9.95 erhält man nicht die Grundgebühr für die ersten vier Wochen in Höhe von 9,95 plus ein 10 Euro Startguthaben.
Sondern nur das 10 Euro Startguthaben welches nach Abzug der Grundgebühr für die ersten vier Wochen in Höhe von 9.95 eben genau besagte 5 Cent übrig lässt.
Alles korrekt gelaufen.
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo,
Ohh! Ich ging davon aus, dass das Startguthaben in Höhe von 9,95 Euro ohne Aufladung vorhanden sein würde.
Eine Frage noch: Die 1,5GB Datenvolumen kann ich aber nutzen, ohne das nun etwas aufladen werden muss, ja?
Danke für die Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Apfelkrapfen
Antwort
von
vor 6 Jahren
Es sollte jetzt möglich sein, sowohl die mobile Datenübertragung zu nutzen als auch die Hotspot Flat als auch die Sprach/SMS Flat ins Telekomnetz als auch die 100 Fremdnetzminuten.
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Apfelkrapfen
Genau, für die 1,5GB hast du bereits bezahlt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von