Magenta Mobil Prepaid M bestellt seit 06.10.22 keine Änderung

3 years ago

Magenta Mobil Prepaid M bestellt seit 06.10.22 keine Änderung. Laut Lieferstatusabfrage " Erfolgreich zugestellt " . Bis heute keinen Brief erhalten. Bitte überprüfen. Auftragsnummer lautet: [entfernt].


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Auftragsnummer entfernt von Mikko

113

3

    • 3 years ago

      Hallo @Mavro61 

      Hinterlege Sie bitte Ihre Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.

       

      Die Daten können nur das Team und Sie sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.

      Für die Legitimation am Telefon, werden die letzten 6 Zahlen der hinterlegten IBAN benötigt.

      Geben Sie kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.

      2

      Answer

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      3 years ago

      Hallo Zusammen, ich habe nur eine Auftragsnummer!  Warte immer noch auf die Sim- Karte. 

      Answer

      from

      3 years ago

      @Mavro61 

      Dann am besten einmal im Profil eine Rückrufnummer und die Auftragsnummer unter "Weitere Informationen" hinterlegen.

      Link zu den Profileinstellungen

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