Magenta Mobil Prepaid XL – kein Besetztzeichen

Question

Hallo, leider hören Anrufer kein Besetztzeichen wenn ich am Telefonieren bin. Stattdessen geht sofort die Mailbox an oder es gibt nur ein Leerzeichen. Auf dem iPhone spielt es keine Rolle, ob ich Anklopfen/Makeln an oder abschalte, ebenso wenig die GSM-Codes, die für Prepaid sowieso nicht gelten.

Das der Anrufer ein Besetztzeichen bekommt halte ich für Standard und wichtig. Wie kann ich das einstellen?

Telefon ist ein iPhone mit neuestem iOS und MagentaMobil Prepaid XL

Gruß F.

Carolin L. · Accepted Answer

Ein herzliches 'Hallo' in die Runde.Bei den Komfortdiensten 'Anklopfen', 'Makeln', 'Halten' oder 'Konferenz' sind mehrere gleichzeitige Verbindungen möglich (z. B. bis zu 5 Verbindungen bei der Konferenz).Aus diesem Grund sind diese Dienste für Prepaid-Kunden nicht freigeschaltet.Freundliche GrüßeCarolin L.

Anonymous User · Answer

Hallo @FOX23 Die Anklopffunktion muss deaktiviert werden. Drücken Sie Einstellungen.Drücken Sie Telefon.Drücken Sie Anklopfen/Makeln.Drücken Sie den Indikatoren neben 'Anklopfen/Makeln', um die Funktion ein- oder auszuschalten.Drücken Sie die Home-Taste, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren. Steht auch in der Anleitung vom iPhone.

Magenta Mobil Prepaid XL – kein Besetztzeichen

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