Gelöst
Magenta Mobil Prepaid XL – kein Besetztzeichen
vor 4 Jahren
Hallo, leider hören Anrufer kein Besetztzeichen wenn ich am Telefonieren bin. Stattdessen geht sofort die Mailbox an oder es gibt nur ein Leerzeichen. Auf dem iPhone spielt es keine Rolle, ob ich Anklopfen/Makeln an oder abschalte, ebenso wenig die GSM-Codes, die für Prepaid sowieso nicht gelten.
Das der Anrufer ein Besetztzeichen bekommt halte ich für Standard und wichtig. Wie kann ich das einstellen?
Telefon ist ein iPhone mit neuestem iOS und MagentaMobil Prepaid XL
Gruß F.
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Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
Bei den Komfortdiensten "Anklopfen", "Makeln", "Halten" oder "Konferenz" sind mehrere gleichzeitige Verbindungen möglich (z. B. bis zu 5 Verbindungen bei der Konferenz).
Aus diesem Grund sind diese Dienste für Prepaid-Kunden nicht freigeschaltet.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ja schon klar ,aber diese Funktionen könntet ihr ruhig mal für Prepaid Kunden freischalten.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von